Logis Hôtel la Marjolaine
3De essentie
- Duurzaam verblijf: 8/10
- WIFIGratis
- Business Stopover
- Restaurant
- Ontbijt - Van 13.07 USD tot 14.16 USD/Pers
- Aankomst en vertrek Aankomst van 16:00, Vertrek op 11:00
Uw verblijf in het Logis Hôtel la Marjolaine
Ontdek een wereld vol harmonie
Faciliteiten en diensten in het hotel
Faciliteiten en diensten in het hotel
De essentie
Aankomst en vertrek
Restaurant
Diensten
Parkeren & Transport
Apparatuur
Multimedia
Welzijn
Toegankelijkheid
Geaccepteerde betaalmiddelen
Duurzaam verblijf
Bedrijven en evenementen
Familie
Ontbijt
Dienstregeling
- Een volledig gratis getrouwheidsprogramma
- De mogelijkheid om euro's te verdienen, zowel in het hotel als in het restaurant, vanaf de eerste euro die wordt uitgegeven
- De mogelijkheid om uw euro's uit te geven in al onze hotels en restaurants
Verdien tot 5,5% op uw verblijf door in dit etablissement te boeken!
Restaurant la Marjolaine
Het genot van een verfijnde keuken
Menu van het restaurant
Openingstijden restaurant
maandag:12:15-13:30 , 19:30-21:00
dinsdag:12:15-13:30 , 19:30-21:00
woensdag:12:15-13:30 , 19:30-21:00
donderdag:12:15-13:30 , 19:30-21:00
vrijdag:Gesloten
zaterdag:12:15-13:30 , 19:30-21:00
zondag:12:15-13:30
Faciliteiten en diensten in het restaurant
Faciliteiten en diensten in het restaurant
De essentie
Diensten
Restauratie
Certificaten en onderscheidingen
Parkeren & Transport
Apparatuur
Multimedia
Welzijn
Toegankelijkheid
Geaccepteerde betaalmiddelen
Bedrijven en evenementen
Familie
Keukens die in het restaurant worden geserveerd
- Een volledig gratis getrouwheidsprogramma
- De mogelijkheid om euro's te verdienen, vanaf de eerste euro die in het restaurant wordt besteed
Verdien tot 2,2% van het bedrag van uw rekening!
Minder dan €20 uitgegeven
Verdien 1,1% van je rekening
Meer dan 20 € uitgegeven
Verdien 2,2% van je rekening
Verdien tot 5,5% op uw verblijf door in dit etablissement te boeken!
Praktische informatie
Toegangskaart tot het hotel en routebeschrijving
Schema
Openingstijden van het etablissement
maandag:07:00 - 22:00
dinsdag:07:00 - 22:00
woensdag:07:00 - 22:00
donderdag:07:00 - 22:00
vrijdag:07:00-12:00
zaterdag:08:30 - 23:00
zondag:08:30 - 17:00
Aankomst en vertrek
Aankomst van 16:00, Vertrek op 11:00
Openingstijden restaurant
maandag:12:15 - 13:30 , 19:30 - 21:00
dinsdag:12:15 - 13:30 , 19:30 - 21:00
woensdag:12:15 - 13:30 , 19:30 - 21:00
donderdag:12:15 - 13:30 , 19:30 - 21:00
vrijdag:Gesloten
zaterdag:12:15 - 13:30 , 19:30 - 21:00
zondag:12:15 - 13:30
Rezeption und Kontakt
Contact met het hotel
Het telefoonnummer bekijken 00 33 2 43 00 48 42
Bekijk de e-mail van het hotel lamarjolaine@wanadoo.fr
De website van het hotel bekijken
Betaalmiddelen
Onze verblijfsideeën
MOTO
Al het materiaal om motorrijders te verwelkomen: gesloten kamer & speciale ruimte voor het schoonmaken, advies van de hoteleigenaar over de nabijgelegen garages en reparatiewerkplaatsen
TREKTOCHT
Uw accommodatie bevindt zich op maximaal 2 km van een gemarkeerd en geklasseerd pad. Er is een geventileerde ruimte beschikbaar voor uw kleding.
FIETS
Een heel systeem om aan de behoeften van de fietsers te voldoen: veilige en gesloten kamer, schoonmaken en drogen van kleding, deskundig advies van de hotelier over de tochten, Op verzoek: aangepaste maaltijden
Zoet water
Het hotel ligt op minder dan 500 meter van een waterpunt waar u kunt zwemmen en/of wateractiviteiten kunt beoefenen: waterfiets, peddel, jetski, kano ...
Mening
Algemeen cijfer
Aanbeveling
8.9/10Algemeen cijfer
8.8/10Ontvangst en service
8.8/10Accommodatie
8.4/10Restaurant
9/10Prijs/kwaliteitverhouding
8.6/10Hygiëne
9.1/10Ontbijt
9/10Alle beoordelingen zijn geschreven door gasten die in onze etablissementen hebben verbleven
Petit déjeuner trop tardif.
Instruction de fermeture nocturne insuffisante : difficulté à trouver la sortie extérieur au matin; l'accès principal n'étant pas fonctionnel
Choix de restauration limité
We stayed in the chateau it was overlooking the river which allowed us to view the local birds & red squirrels.
La demeure est magnifique, mais la chambre était plutôt vieillissante.
Pas de dévidoir pour le papier toilette, l'applique murale des toilettes n'est pas complète et l'ampoule est totalement découverte. Présence de trous dans murs.
Le rideau ne ferme pas correctement et la fenêtre ne comporte pas de volets.
L'isolation acoustique n'est terrible non plus.
Bon hôtel
Très bon restaurant
pas de wifi
Zeer warm welkom, heel mooi hotel, zeer goede catering!
Goede nacht
Prachtige camping, maar klein probleem in de kamer boven de vuilnisbakken met veel geuren, zelfs met het raam gesloten. Geen koffiepads in de kamer en onmogelijk om vanaf de site te bellen, geen netwerk. Het is jammer, want de ontvangst is perfect en het personeel is charmant.
Ruime parkeergelegenheid, goede ontvangst, verzorgde kamers en gemeenschappelijke ruimtes. Comfortabel beddengoed. Rustige sfeer. Een minpuntje voor de slecht presterende wifi.
Zeer goede service, prachtige plek, rustig en warm, zeer gastvrij en attent team.
Vermijd gewoon de klassieke kamer met een bed van 140 breed en plan een comfortkamer.
Een echte verrassing om dit geweldige hotel op het platteland te vinden
Na een aantal jaren in La Marjolaine te hebben verbleven en te hebben genoten van ons verblijf daar in de mate dat we het aan vrienden hebben aanbevolen, waren we teleurgesteld toen we de voortdurende vermindering van de standaard van de slaapkamers opmerkten. Toen we daar voor het eerst verbleven, bevonden de toegewezen slaapkamers zich in het hoofdgebouw en waren van goede kwaliteit. In de loop der jaren lijkt het beleid te zijn veranderd en de afgelopen jaren bevonden de toegewezen kamers zich in wat zij het kasteel noemen. Hoewel deze groter zijn dan de kamers in het hoofdgebouw, is het niveau van de faciliteiten, inrichting en service aanzienlijk afgenomen. Dit jaar wilden de gordijnen niet goed sluiten en was de aanvullende thee- en koffieservice in alle opzichten onbestaande, aangezien er geen zakjes koffiepoeder, geen theezakjes en geen creamer of melk waren. Toen ik dit onder de aandacht van het management bracht, verscheen een medewerker met een handvol zakjes Earl Grey Tea (wat niet zo'n populair type is). een handvol suikerbuizen maar geen koffiezakjes, creamer of melk. Er was geen verontschuldiging voor dit aanzienlijke tekort. Eerlijk gezegd, hoewel de eetkamer nog steeds de voorheen zeer goede service en kwaliteit biedt, konden we dit niet beoordelen omdat we daar alleen op zondagavond verbleven. Het ontbijt op maandagochtend was bevredigend. Helaas verdient La Marjolaine naar onze mening niet langer de vermelding Hotel Elegance in de Logis-gids van 2023
Zeer warm welkom in een zeer aangename omgeving. Alleen de WIFI verdient het om efficiënter te zijn omdat er weinig mobiel netwerk is op deze zeer rustige plek.
Goed etablissement, welkom en vriendelijk personeel. Zeer aangename omgeving. Beddengoed moet worden nagekeken en de schoonmaak kan beter
Dit hotel is een zeldzame vondst - een elegant, vredig kasteel in een voortreffelijke omgeving, maar toch voor een redelijke prijs. Veel kamers bevinden zich in aparte gebouwen rond een park tussen volwassen bomen en grasvelden. Onze kamer bevond zich in een vleugel van het kasteel, met uitzicht op de rivier de Mayenne. Er is directe toegang tot het jaagpad langs de rivier om te wandelen en te fietsen.
Een prachtig kasteel op een fantastisch terrein. Mooi zwembad. Uitstekend restaurant. Vriendelijk personeel.
Je voelt je niet echt welcome. Als je geen Frans spreekt wordt je niet serieus genomen.
Zeer mooie locatie en goed eten, vriendelijk personeel.
Blij met de kamer, maar er is een vuile mok. Geen big deal maar geen 5 sterren. Het diner was geweldig.
Heerlijk verblijf
Heerlijke rustige sfeer, al het personeel is supervriendelijk en de hotelkamers zijn schoon en netjes. Het eten in het restaurant was ook geweldig! Kan deze plek echt niet fout vinden! Misschien wel mijn nieuwe favoriet! Zou er zeker weer verblijven!
Ober afwezig 30 minuten wachten op een arme terrine van vis, het was nodig om drie keer te vragen om de serveerster te laten drinken die geen woord zegt door de borden te deponeren en terug te nemen. Voor een zogenaamd 'lekker' restaurant is de dienstverlening slecht. Het eten is zeker niet slecht, maar het ontbreekt aan werk
Uitstekend hotel en locatie. Erg blij om hier een volgend bezoek te brengen.
Zodra u in dit huis aankomt, zult u versteld staan van de kasteelachtige setting die de site biedt. Ruime en lichte kamer, attente en gedienstige service. Zeer rustige camping langs de Mayenne. Gastronomisch ontbijt, zelfs als de prijs een beetje hoog is (12 €).
Rustige ligging aan de rivier. Heerlijke relaxte sfeer. Uitstekend restaurant. Vriendelijk personeel. 3e bezoek - zal terugkomen
Een koud en borderline onverschillig welkom… Kortom, als er een groep is; wij zijn onzichtbaar.
We sliepen heel goed, maar de kamers moeten worden vernieuwd Het ontbijt was top en het personeel ook evenals de omgeving
Perfect onthaal, heerlijke tafel, ydilische setting!! Aanbevelen !!
Altijd een zeer goede ontvangst, uitstekende prijs-kwaliteitverhouding tafel / hotel
Zeer goede tijd en zeer goede maaltijd
Een warm welkom en een aangename kamer. Uitstekend eten en service in het restaurant. We zullen terugkomen.
Zeer vriendelijke ontvangst. Prima kamers. Goed restaurant.
Bedankt voor het vriendelijke welkom en de prachtige omgeving van deze idyllische plek
Als gast van La Marjolaine gedurende vele jaren, behalve de afgelopen 4 jaar vanwege ziekte en de pandemie, waren mijn vrouw en ik verheugd het te vinden zoals we het ons herinnerden van eerdere bezoeken. zeer goede attente service, een aangename rustige kamer, zeer goede faciliteiten, met name het zwembad dat zeer welkom was na een lange hete rit vanuit Amboise en tot slot een zeer aangenaam diner om de dag af te sluiten. Bedankt aan al het personeel van het Marjolaine voor het zo aangenaam maken van ons korte bezoek.
Een beetje gevaar, verwarring bij de receptie, net mijn sleutel overhandigd en verteld dat mijn kamer daar was
Subliem ingerichte, ruime en comfortabele kamer, gelegen op het gelijkvloers met toegang tot de tuin + toegang voor personen met beperkte mobiliteit. Extra restaurant (avond-tussenstop), zeer aangename en glimlachende bediening. Slechts één opmerking ter verbetering = te zwak licht boven de wastafel in de badkamer. Om het goed te maken is het een beetje krap...
Instelling en personeel aan de top mist gewoon airconditioning in de kamers.
Zeer mooie plek, verfijnde accommodatie, kwaliteitskeuken tegen een goede prijs-kwaliteitverhouding en een zeer vriendelijke ontvangst. We zullen terug komen.
Toen we aankwamen was de receptie gesloten en waren er geen berichten over onze kamer. Probeerde telefonisch contact op te nemen, maar alleen het hotel met opgenomen berichten was gesloten. We gingen en vonden een ander hotel.
Een zeer comfortabele tussenstop in de prachtige omgeving van een landgoed aan de oevers van de Mayenne
Zeer mooie site Comfortabele kamers
Uitzonderlijke omgeving, geweldige ontvangst. Prijs om alle concurrentie te trotseren Als u in de sector bent, moet u hier noodzakelijkerwijs stoppen
Een warm welkom, een comfortabele, aangenaam ingerichte kamer, een vriendelijke badkamer, een stevig ontbijt om de dag goed te beginnen. Ik kom met plezier terug
Een zeer kille ontvangst van de receptioniste verkleed als de chef (?). Matig diner met een nog bescheidener ontbijt. De kamer was in het oudere gebouw dat karakter en warmte ontbeerde. Het leek alsof we een ongemak waren in plaats van betalende gasten. We zullen niet opnieuw verblijven.
Dit etablissement serveert 's avonds geen maaltijden meer, maar om ons te helpen bood de baas ons een koude maaltijd aan: uitstekend. We deden de francette geen restaurant in de buurt, we waardeerden het begrip van de hotelier.
Prachtig hotel en omgeving. Voelde me erg welkom. Eten was geweldig.
Hartelijke ontvangst, zeer correct personeel. Onberispelijk restaurant. Voor de kamer ben ik veel minder enthousiast. Behang in het toilet heel erg gescheurd, slaapkamerraam een beetje bouwvallig. Gebrek aan fles water in de kamer. Kamerdeur die al het licht binnenlaat en niet genoeg ruimte in de kamer.
Een uitzonderlijk etablissement, zowel qua Franse gastronomie als accommodatie, gelegen in een prachtige omgeving. De ontvangst en de service zijn erg warm. Een onmisbare plek wanneer u de Noord-Mayenne ontdekt. Dominica
Ouderwetse slaapkamerdecoratie
Breakfast a Bug in the Milk Ontbrekende douchegel
Rustig hotel op het platteland. Fatsoenlijke ontvangst (een beetje gebrek aan gastvrijheid), nette kamers, standaardstijl, zeer schoon, uitgebreid ontbijt € 12
Perfect
Act-Eco : Duurzaam verblijf
8/10
- Energiebeheer
- Water beheersing
- Biodiversiteitsbeheer
- Afvalbeheer
- Verantwoord inkopen
- Sociaal
- Maatschappelijk
-
Acties om onze al dan niet duurzame energiebronnen te sparen
Op basis van het Act-Eco MVO-charter voldoet het hotel aan de volgende criteria
Het hotel volgt zijn energieverbruik
Het hotel heeft een beleid om het energieverbruik te verlagen.
Het hotel gebruikt energiezuinig materiaal.
Het hotel heeft maatregelen genomen om het energieverbruik te reguleren.
Het hotel heeft uitrustingen die geschikt zijn voor milieuvriendelijke transportmiddelen
Acties om onze al dan niet duurzame energiebronnen te sparen
Op basis van het Act-Eco MVO-charter voldoet het hotel aan de volgende criteria
Het hotel volgt zijn energieverbruik
Het hotel heeft een beleid om het energieverbruik te verlagen.
Het hotel gebruikt energiezuinig materiaal.
Het hotel heeft maatregelen genomen om het energieverbruik te reguleren.
Het hotel heeft uitrustingen die geschikt zijn voor milieuvriendelijke transportmiddelen
De energieleverancier van het hotel is betrokken bij duurzame ontwikkeling.
Het hotel onderhoudt apparatuur/oppervlakken regelmatig om overconsumptie van energie te vermijden.
-
De maatregelen die zijn genomen om water te besparen in het hotel.
Op basis van het Act-Eco MVO-charter voldoet het hotel aan de volgende criteria
De douches in het hotel zijn waterbesparend.
Het hotel heeft waterbesparende kranen.
Het hotel volgt zijn waterverbruik.
Het hotel heeft een beleid om het energieverbruik te verlagen.
De apparaten in het hotel die water gebruiken worden regelmatig onderhouden.
De maatregelen die zijn genomen om water te besparen in het hotel.
Op basis van het Act-Eco MVO-charter voldoet het hotel aan de volgende criteria
De douches in het hotel zijn waterbesparend.
Het hotel heeft waterbesparende kranen.
Het hotel volgt zijn waterverbruik.
Het hotel heeft een beleid om het energieverbruik te verlagen.
De apparaten in het hotel die water gebruiken worden regelmatig onderhouden.
Het hotel verwerkt het afvalwater.
-
De initiatieven van het hotel ten gunste van alle levende wezens en de ecosystemen waarin zij leven.
Op basis van het Act-Eco MVO-charter voldoet het hotel aan de volgende criteria
Het hotel zet zich in voor het behoud/de bescherming van fauna en flora.
Het hotel heeft duurzame technieken geïmplementeerd voor het onderhoud van het exterieur.
De initiatieven van het hotel ten gunste van alle levende wezens en de ecosystemen waarin zij leven.
Op basis van het Act-Eco MVO-charter voldoet het hotel aan de volgende criteria
Het hotel zet zich in voor het behoud/de bescherming van fauna en flora.
Het hotel heeft duurzame technieken geïmplementeerd voor het onderhoud van het exterieur.
-
Maatregelen om de hoeveelheid afval te beperken en de verwerking ervan te optimaliseren.
Op basis van het Act-Eco MVO-charter voldoet het hotel aan de volgende criteria
Het hotel beperkt voedselverspilling
Het hotel beperkt verspilling van non-foodproducten
Het hotel recyclet het voedselafval.
Het hotel sorteert en verwijdert gevaarlijk afval.
Maatregelen om de hoeveelheid afval te beperken en de verwerking ervan te optimaliseren.
Op basis van het Act-Eco MVO-charter voldoet het hotel aan de volgende criteria
Het hotel beperkt voedselverspilling
Het hotel beperkt verspilling van non-foodproducten
Het hotel recyclet het voedselafval.
Het hotel sorteert en verwijdert gevaarlijk afval.
-
Acties ter bevordering van een korte, lokale en verantwoorde bevoorrading.
Op basis van het Act-Eco MVO-charter voldoet het hotel aan de volgende criteria
Het hotel biedt seizoensgebonden voedingsproducten.
Het hotel biedt lokale voedingsproducten.
Het hotel bied biologische voedingsproducten (gecertificeerd).
Het hotel heeft een alternatief voor het gratis plastic flesje op de kamer om het gebruik van plastic te beperken
Het hotel gebruikt geen wegwerpservies.
Acties ter bevordering van een korte, lokale en verantwoorde bevoorrading.
Op basis van het Act-Eco MVO-charter voldoet het hotel aan de volgende criteria
Het hotel biedt seizoensgebonden voedingsproducten.
Het hotel biedt lokale voedingsproducten.
Het hotel bied biologische voedingsproducten (gecertificeerd).
Het hotel heeft een alternatief voor het gratis plastic flesje op de kamer om het gebruik van plastic te beperken
Het hotel gebruikt geen wegwerpservies.
Het hotel maakt gebruik van hervulbare flesjes in de badkamer
Het hotel heeft milieuvriendelijke non-foodproducten
Het hotel maakt gebruik van mechanische (microvezel, stoom) of milieuvriendelijke reinigingssystemen
Het hotel koopt voedsel in bij lokale leveranciers.
De non-foodproducten in het hotel worden, indien mogelijk, lokaal gekocht.
Het hotel doet tenminste een deel van de was in eigen beheer.
-
Sociale maatregelen om het leven van de werknemers te verbeteren.
Op basis van het Act-Eco MVO-charter voldoet het hotel aan de volgende criteria
Het hotel kan mensen met een handicap verwelkomen.
Het hotel heeft aanvullende maatregelen genomen om mensen met een handicap te verwelkomen.
De klanttevredenheid wordt gemeten en waar nodig worden corrigerende maatregelen genomen.
Werknemers hebben gemakkelijk toegang tot essentiële informatie over hun baan (intern reglement, etc.)
Sociale maatregelen om het leven van de werknemers te verbeteren.
Op basis van het Act-Eco MVO-charter voldoet het hotel aan de volgende criteria
Het hotel kan mensen met een handicap verwelkomen.
Het hotel heeft aanvullende maatregelen genomen om mensen met een handicap te verwelkomen.
De klanttevredenheid wordt gemeten en waar nodig worden corrigerende maatregelen genomen.
Werknemers hebben gemakkelijk toegang tot essentiële informatie over hun baan (intern reglement, etc.)
-
Maatschappelijke verplichtingen om een impact te hebben op de (lokale) gemeenschap.
Op basis van het Act-Eco MVO-charter voldoet het hotel aan de volgende criteria
Het hotel heeft een milieukeurmerk
Het hotel heeft een milieubeleid.
Het hotel zet zich in voor gendergelijkheid.
Het hotel zorgt ervoor dat alle toepasselijke gezondheids- en veiligheidsmaatregelen worden nageleefd voor het welzijn van gasten, personeel en de lokale gemeenschap.
Het hotel maakt zijn gasten bewust van en betrekt ze bij de duurzame initiatieven van het hotel.
Maatschappelijke verplichtingen om een impact te hebben op de (lokale) gemeenschap.
Op basis van het Act-Eco MVO-charter voldoet het hotel aan de volgende criteria
Het hotel heeft een milieukeurmerk
Het hotel heeft een milieubeleid.
Het hotel zet zich in voor gendergelijkheid.
Het hotel zorgt ervoor dat alle toepasselijke gezondheids- en veiligheidsmaatregelen worden nageleefd voor het welzijn van gasten, personeel en de lokale gemeenschap.
Het hotel maakt zijn gasten bewust van en betrekt ze bij de duurzame initiatieven van het hotel.
Het hotel maakt zijn personeel bewust van en betrekt ze bij de duurzame initiatieven van het hotel.
Het hotel organiseert opleidingen voor zijn medewerkers om hen te helpen bij het ontwikkelen van hun vaardigheden.
Veelgestelde vragen over de instelling Logis Hôtel la Marjolaine
Heeft het etablissement Logis Hôtel la Marjolaine een restaurant ter plaatse? Uw Logis Hôtel la Marjolaine naam vestiging heeft 1 die een unieke en andere smaak ervaring biedt. Ontdek uw favoriete Restaurant la Marjolaine restaurant
Welke accommodatie kan ik bij Logis Hôtel la Marjolaine boeken? Logis Hôtel la Marjolaine heeft verschillende verblijfspakketten samengesteld die u kunt ontdekken door de gewenste data in te voeren
Wat is de vergoeding voor een verblijf bij Logis Hôtel la Marjolaines? Het Logis Hôtel la Marjolaine hotel biedt zeer aantrekkelijke prijzen voor nog meer aantrekkelijke opties. De minimumprijs begint bij 84 EUR. Voer uw data in voor meer informatie over de tarieven!
Kan ik een auto parkeren bij de Logis Hôtel la Marjolaine vestiging? Er zijn parkeeropties beschikbaar voor een betere toegankelijkheid, afhankelijk van beschikbaarheid, voor gasten die verblijven in het Logis Hôtel la Marjolaine :- Privé parking gratis
- Privé parking gratis
Welke talen worden gesproken door het personeel van Logis Hôtel la Marjolaine? Voor een optimale communicatie en om ervoor te zorgen dat aan al uw behoeften wordt voldaan, is het personeel van Logis Hôtel la Marjolaine uitgerust met de taalvaardigheden om u zich thuis te laten voelen. Gesproken talen:- Engels
- French
- Engels
- French
Hoe kan ik mijn reservering annuleren? Annulering is mogelijk tot 48 uur voor uw aankomst als uw reservering is gemaakt op logishotels.com en op de mobiele applicatie Logis Hôtels*,
Met één druk op de knop kunt u de e-mail met de bevestiging van uw reservering annuleren.
Zo niet, neem dan contact op met de vestiging.
*Onder voorbehoud van de niet-particuliere voorwaarden van het hotel, kunnen reserveringen alleen worden gemaakt vanaf logishotels.com en binnen de grenzen van de geldende annuleringstermijnen
Met één druk op de knop kunt u de e-mail met de bevestiging van uw reservering annuleren.
Zo niet, neem dan contact op met de vestiging.
*Onder voorbehoud van de niet-particuliere voorwaarden van het hotel, kunnen reserveringen alleen worden gemaakt vanaf logishotels.com en binnen de grenzen van de geldende annuleringstermijnen
Communication with the hotel prior to our stay was easy and responses were prompt. Sadly we had to cancel our reservation at the last minute due to a family medical emergency. The hotel was very understanding in allowing us to cancel at last minute, making the process very smooth