Logis Hôtel Adelphia
4Lo esencial
- Estancia sostenible: 9.5/10
- WIFIGratuito
- Business Stopover
- Restaurante
- Desayuno 20.69 USD/Pers
- Llegada y salida Llegada desde 16:00, Salida a las 12:00
Su estancia en el Logis Hôtel Adelphia
Un invito in un mondo armonioso
Las instalaciones y los servicios del hotel
Las instalaciones y los servicios del hotel
Lo esencial
Llegada y salida
Restaurante
Servicios
Estacionamiento & Transporte
Equipamiento
Multimedia
Bienestar
Accesibilidad
Medios de pago aceptados
Estancia sostenible
Empresas y eventos
Familia
Desayuno
Horario
- Un programa de fidelización totalmente gratuito
- La posibilidad de ganar euros, tanto en el hotel como en el restaurante, desde el primer euro gastado
- La posibilidad de gastar sus euros en todos nuestros hoteles y restaurantes
¡Gane hasta un 5,5% de su estancia reservando en este establecimiento!
Restaurant Adelphia
Una cocina abundante en un entorno cuidado
Menú del restaurante
Horario del restaurante
Lunes:12:00-14:00 , 19:30-21:30
Martes:12:00-14:00 , 19:30-21:30
Miércoles:12:00-14:00 , 19:30-21:30
Jueves:12:00-14:00 , 19:30-21:30
Viernes:12:00-14:00 , 19:30-21:30
Sábado:12:00-14:00 , 19:30-21:30
Domingo:12:00-15:00 , 19:30-21:30
Las instalaciones y los servicios del restaurante
Las instalaciones y los servicios del restaurante
Lo esencial
Servicios
Estacionamiento & Transporte
Equipamiento
Multimedia
Bienestar
Accesibilidad
Medios de pago aceptados
Cocinas servidas en el restaurante
Información práctica
Mapa de acceso al hotel e itinerario
horarios
Horarios del establecimiento
Lunes:00:01-23:59
Martes:00:01-23:59
Miércoles:00:01-23:59
Jueves:00:01-23:59
Viernes:00:01-23:59
Sábado:00:01-23:59
Domingo:00:01-23:59
Llegada y salida
Llegada desde 16:00, Salida a las 12:00
Horario del restaurante
Lunes:12:00 - 14:00 , 19:30 - 21:30
Martes:12:00 - 14:00 , 19:30 - 21:30
Miércoles:12:00 - 14:00 , 19:30 - 21:30
Jueves:12:00 - 14:00 , 19:30 - 21:30
Viernes:12:00 - 14:00 , 19:30 - 21:30
Sábado:12:00 - 14:00 , 19:30 - 21:30
Domingo:12:00 - 15:00 , 19:30 - 21:30
Recepción y contacto
Contacto del hotel
Ver el número de teléfono 00 33 4 79 88 72 72
Ver el email del hotel info@adelphia.fr
Métodos de pago
Nuestras ideas de estancia
SPA
Un lugar dedicado a su relajación: piscina climatizada, tratamientos in situ, bañeras de hidromasaje, sauna
MOTO
Todas las facilidades para acoger a los motociclistas: habitación cerrada y área dedicada a la limpieza, consejos del propietario del hotel sobre los garajes y talleres de reparación cercanos.
BICICLETA
Todo un sistema para satisfacer las necesidades de los ciclistas: habitación segura y cerrada, limpieza y secado de la ropa, asesoramiento experto del hotelero en los recorridos, A petición: comidas adaptadas.
Agua fresca
El hotel está situado a menos de 500 metros de un punto de agua donde se puede nadar y/o practicar actividades acuáticas: hidropedal, paddle, moto acuática, canoa...
Opiniones
Nota total
Recomendación
8.6/10Nota total
8.5/10Atención y servicio
8.6/10Alojamiento
8.5/10Restaurante
7.9/10Relación calidad/precio
8.1/10Limpieza
9.1/10Desayuno
9.5/10Todas las opiniones han sido escritas por huéspedes que se han alojado en nuestros establecimientos.
Vous savez cela fait 7Ans que l’on viens 😀sauf ils y’a 2ans gros problèmesss en cuisine mais on nous a prévenu par téléphone que les ennuis étaient résolus 🤪
Je recommande vivement cet établissement.
Les chambres sont spacieuses , avec balcon, bonne literie. L’accès au spa est possible avant de prendre la chambre et jusqu’à 23h . Je recommande le restaurant excellent pour un rapport qualité prix imbattable.
Emplacement devant le lac , parking privé. Tout est parfait
Un endroit très agréable
Tout est parfait
Petite attente à l’arrivée par rapport à l’horaire annoncer ( soit disant chambre libéré en retard par les précédents occupants désolé mais nous n’y sommes pour rien)
Pas grave en soi mais il serait commerçant et bienvenue de proposer un rafraîchissement pendant l’attente c’est la moindre des chose
Le couple juste avant nous y on eu droit tout simplement par ce qu’ils l’on demandé
Nous ne devrions pas avoir à demander ca devrait être proposer naturellement par les hôtesses
Sinon bon séjour
Acceuil pardois froid. Salle de bain vétuste joint moisis. Vu le prix très élevé j'attendais des prestations supérieur
Personnel très agréable ! Chambre très bien malgré un manque de chauffage pour pouvoir être bien avec notre bébé. Des petit chauffage nous ont été donné mais cela était très bruyant.
Accueil du 8 mai au matin par une oersonne aves une couverture sur les epaules qui n a pas denier se lever pour nous expliquer ou mettre les peignoirs ni dire bonjour
L'Hotel nous a offert un café en attendent la chambre. Super commercial. Bravo.
Personnel très agréable et à l'écoute. Le personnel de chambre est vraiment très gentil.
Chambre propre, petit déjeuner très varié, hôtel bien situé.
Hôtel / spa / restaurqtion très bien
Par contre, accès au bar à revoir tant au niveau de l'accueil que du respect des horaires ,dommage
il faudrait plus de matériel pour la salle de sport car hôtel réputé pour la remise en forme merci à vous
Hotel - restaurant - Spa : 3 en 1 génial
Resto avec des prix équivalents à ceux des alentours, de qualité.
Spa tranquille, soins agréables.
Toujours bien reçu chez Logis.
Ravie de vos services
Chambre spacieuse et propre. Vue sur le lac au top.
Personnel très aimable. Hotel propre.
Bon séjour de 2 nuits passées. On déplore juste la mauvaise qualité des oreillers.
Personnel agréable, restaurant correct, hôtel calme à proximité du lac pour profiter de belles balades, parking gratuit sécurisé.
Petit bémol pour la température de l'eau des bassins pas assez chaude, salle de bain de la chambre à refaire car les joints sont un peu moisis.
Dans l'ensemble séjour agréable.
Le service du restaurant n'est pas à la hauteur du standing de l'hôtel
j'ai l'habitude de venir et cette fois la chambre qui nous a été louée était décevante : une forte odeur d'humidité et de tabac froid était très présente au point que nous avons aéré en continu la chambre. le balcon était peu engageant : il y avait une grande quantité de pollen dispersé au sol ce qui ne permettait pas l'usage normal de la terrasse.
L'état de la salle de bains non plus n'était pas au niveau attendu : miroir vieilli, joints manquants, faux plafond légèrement soulevé, bref, ce n'était vraiment pas comme d'habitude...
par contre l'accueil était sympathique et professionnel. La chambre était un peu plus chère que d'habitude je m'attendais à mieux
Un séjour très agréable mais beaucoup de monde au spa (peu de rotations au niveau des jaccuzzis etc…).
Hôtel bien situé et équipé d'un SPA conséquent mais saturé de monde pendant le WE.
Chambre très grande et confortable avec un énorme lit; ce n'est pas le cas de la salle de bain qui est toute petite avec une baignoire pas forcément facile d'accès; Mention spéciale à la pomme de douche "économie d'eau" qui équipe la baignoire, que la réception propose même d'acheter à 99€ (sérieusement ????) et qui fuyait dans notre salle de bain; du coup on avait surtout de l'air qui sortait côté douche mais l'eau sortait de l'autre côté...
Pas de sèche-serviette, alors c'est quasi-impossible de faire sécher les gros peignoirs du SPA et les serviettes et on doit remettre des peignoirs humides si on retourne au SPA.
Buffet de petit déjeuner très copieux mais 19€ quand même !
Très bel hôtel, cuisine délicieuse, tarifs adaptés. Très bien vraiment. Beaucoup de monde dans le spa et soins un peu expéditifs, mais c'est vraiment si on veut chercher la petite bête, car pour le prix la qualité est vraiment au rendez-vous.
J'ai essayé de joindre par téléphone l'hôtel à différents moments de la journée pour des renseignements avant la réservation et je n'ai pu avoir personne. Du coup on aurait pu profiter un peu plus de l'espace bien-être si quelqu'un m'avait répondu lors de celle-ci. C'est très décevant qu'un hôtel comme le leur ne communique plus que par mail, et plus avec une personne qui répond au téléphone. L'espace bien-être est un peu petit pour un hôtel comme celui-là.
Séjour en soirée étape.
Après une bonne journée de travail détente au centre aquatique de l'hôtel.
Génial
Séjour très agréable
Très bon séjour dans un cadre agréable avec un acceuil et des services de très bonne qualité.
Nous reviendrons avec grand plaisir.
Bonjour. Etablissement très agréable pour lequel j'ai toujours autant de plaisir à séjourner et ce depuis de nombreuses années.
Ne changez rien!
A très bientôt de vous retrouver. Mme et M.LEPRAND Bertrand.
Super établissement,je recommande fortement, très agréable, propre, un hôtel a prendre en exemple dans beaucoup de domaines, merci pour le super séjour,
Déçu du spa trop d’enfants on a l’impression d’être dans une piscine municipale
Ils sautent dans la piscine crient ect…sont dans la spa alors que c’est interdit aux enfants marque pourtant
Les 2 maîtres nageuses ne disent rien
Bonjour
Le personnel était très acceuillant , le seule point négatif , c'est le restaurant le soir .
Pour un 4 étoiles avoir du pain rassis , c'est honteux , je l'ai signalé .
Le menu est à revoir , très peux de choix , manque une choix de salade , des Pizza cuite aux four sur place serait souhaible
du vin en petit pichet serati idéale .
Je déconseillerais le restaurant aux futur client
Par contre le petit déjeuné était vraiment de qualité supérieure , un choix important , sans doute l'un des meilleur petit déjeuné que j'ai connus
La chambre impeccable , très agréable
Je reviendrais
Très bon accueil, établissement et chambre propres, personnel dévoué et à votre écoute.
La chambre allouée correspondait à nos attentes
Le spa : tout simplement parfait
Le petit déjeuner : copieux et de qualité.
Idéalement placé face au port, le cadre général est propice au repos.
Je reviendrai avec plaisir, et très vite si je le peux
Continuez à nous permettre de nous relayer et reposer comme ça
Je recommande a 100% , nous avons passes un tres bon sejour !!
Equipements adaptés à nos attentes
Espaces et environnement agréables
Personnel accueillant
Excellent séjour, très bon accueil et restaurant très bon également.
je suis venue à plusieurs reprises dans l'établissement. Déçue sur la restaurant du soir, le choix et la qualité des plats n'était pas au rdv, par rapport à mes séjours précédents (la cuisse de canard confite ne l'était pas, les pommes de terre sarladaises étaient en fait des pdt sautées avec de l'huile au fond du plat..). le serveur a nettoyé devant nous plusieurs tables avec la même éponge et sans produit ! pas digne des étoiles de l'établissement ! le matin au petit déjeuner il y avait des fourmis qui se promenaient autour du jus d'orange. Aucun respect dans le bain à remous pour les familles présentes : malgré le message "interdit aux enfants", il a fallu que je me gendarme pour que des enfants en sorte, ni les parents, ni les maitres nageurs n'avaient pris la peine de s'en occuper
Bonne literie, bon petit-déjeuner (même si un peu cher), l'hôtel aurait peut-être besoin d'une petite réfection (chambres, façade).
Un petit bémol sur l'espace piscine : dans l'après-midi il y avait des cours d'aqua-gym, l'intervenante parlait TRES fort, avec la musique TRES fort, c'est étrange de monopoliser tout cet espace pour 3 personnes, car c'était compliqué de se relaxer dans cette ambiance...
La restauration de mauvaise qualité, 30 minutes d'attentes sans qu'on nous demande rien, puis nous avons dû demander si on pouvait commander, on commande l'apéritif et on nous demande si on va boire du vin ensuite ! bizarre mais on choisi le vin ! il arrive en même temps que l'apéritif et il nous pose la bouteille sur la table ... Service bof ! Et entre la soupe de poisson sans goûts et la quenelle de brochet pas cuite c'est vraiment pas top !
Chambre très bien , une douche serait plus pratique qu'une baignoire, pommeau de douche pas super.
petit déjeuner au top , beaucoup de choix, repas du soir excellent, piscine géniale, il y a tout ce qu'il faut pour se détendre.
Mettre le menu du soir au petit déjeuner afin de gérer les réservations.
Merci pour ce bon séjour dans votre établissement. Du confort un accueil simple et efficace. Le centre de bien-être est très bien. Si vous pouviez réduire la lumière à l'extérieur du sauna et hammam l'ambiance serait encore plus relaxante.
Je pense qu’il faudra penser à donner un coup de frais dans les chambres
Temps d’attente au restaurant interminable. Avec de jeunes enfants qui s’impatientent, difficile.
Qualité du repas moins bien que lors de nos séjours précédents… nous avons été déçus.
Apprécions la situation de l'hôtel et le confort de la chambre fonctionnelle mais ayant fait de mauvaises expériences
au restaurant nous n'y sommes pas retournés. Les bains et piscine sont agréables mais pas assez surveillés (par ex. douche obligatoire)
Nous sommes venus plusieurs fois et avons ete ravis cette fois la chambre etait décevante. Nous avions 2 minuscules oreillers, les joints de la salle de bain font négligé.
chambre d hotel insalubre spa sale repas plus que moyen
L’accueil, l’hôtel et le spa top , en revanche la restauration du soir pas terrible , trop d’attente et la qualité des produits n’étaient pas au rendez-vous. Nous n’avions pas ce souvenir là il y’a 3 ans .
Parfait
Parfait pour une soirée étape et merci à la jeune fille de l’accueil hier pour la chambre côté lac ! Superbe vue et chambre spacieuse
Accès au spa et salle de sport jusque 23h très appréciable (le vélo elliptique est à remplacer 😉)
Je suis commercial itinérant et je dois gérer mes frais avec un budget alloué pour une soirée étape de 113,00€. la hausse de ce début d'année fait que je dois compléter de ma poche. Est-il possible d'obtenir un tarif à mes conditions ?
Femme de ménage adorables
La jeune fille à l accueil ne parle pas anglais
Prévoir des écuelles chien
Restaurant moins bon qu il ya qq annees
J'ai signalé à la réception que ma télécommande TV ne marchait pas, surement les piles...On devait m'envoyer quelqu'un, mais personne n'est venu....Donc pas de tv
Cest mon 3ème séjour est je suis toujours contente tres bon rapport entre qualité /prix
Ideal pour la famille ...enfant gratuit jusqu'au 11 ans petit déjeuner de rêve...services amabilité ....du début jusqu'à la fin je leurs accordes une étoile 🌟 de plus..jai oublie la piscine chaude magnifique pour les enfants est les frileux..la vue...merci est a tres bientôt ( pour tester la chambres avec jacuzzi 😉
Après 50 minutes d attente au restaurant toujours personne pour prendre une commande, pas même les boissons! Heureusement il y a de bons restaurants juste à côté!
Impossible d arrêter le chauffage dans la chambre.. pas très éco friendly de devoir ouvrir en grand les fenêtres1x/heure en hiver pour maintenir une température normale!
We had to ask three times to get a bath robe and were given the wrong information twice. They won’t change your towels during the day after a swim. There’s nowhere to dry towels or swimming costumes in the room - not even a drying rack never mind any heating in the bathroom. The minibar fridge was warm. The room phone didn’t work.
However it’s in a great location and the pool is very nice and the opening hours are long and relaxed. The hotel staff were friendly and helpful, as were the staff in the actual pool. It’s just the spa receptionists who seemed to be wilfully unhelpful and the situation with getting dry after the pool that is difficult.
Plaintes dans la chambre très abîmées, mobilier non assorti et abîmé. Décoration de toutes les couleurs dommage pour un 4 étoiles
Bonjour tres content de mon sejours restauration tres bien le spa tres tres bien tres bonne detente et tres bon massage de marie tres professionnelle merci pour tous
Très belle hôtel, accueil chaleureux.
Il manque juste un ou deux porte manteaux dans les chambres pour les peignoirs.
Trop de monde dans les bassins par moment...
Transat " réservé" en laissant son peignoir alors que personne ne m'occupe...
Le service du soir au restaurant de l hôtel était un peu long. Nous avons dû renvoyer un plat qui contenait de la crème alors que ma compagne avait signalé qu elle était allergique au lactose au début du repas.
hotel à rénover - vieillissant
spa correct
soins bien-etre expéditif
Mon conjoint et moi sommes venus pour nous détendre et relaxer, et nous avons été plus que satisfaits. Nous avons été dans une bulle de bien-être tout le séjour et nous sommes repartis avec l’envi de revenir très prochainement ! Toute l’équipe a été très accueillante dans tous les services, un plaisir !
Mention également spéciale pour le restaurant dont la carte sublime nos papilles.
Déçu
Très bon séjour ras
Merci à vous tous pour ce moment dans votre établissement
séjour bien déroulé, très bon accueil, chambre au calme, cadre agréable cependant beaucoup de monde au spa et impossibilité de profiter du jacuzzi ni des bains à remous, manque de partage entre les gens certains clients y restaient de très long moments...dommage. Petit déjeuner très excessif niveau prix.
Jitee et l super , Spa très appréciable, chambre confortable
Superbes prestations dans la bonne humeur et la convivialité
Super séjour comme toujours !
3ème fois que j'économise pour venir dans cet établissement. Spa top accès libre de 9 à 23h avec des cours différents de gym aquatique.
Bon petit-déjeuner, chambre spacieuse.
Excellent séjour
Hotel de qualité avec de très bonnes prestations.
Je recommande, particulièrement, les séjours professionnels ou les prestations remplissent toutes les attentes.
5eme fois que je loge dans cet hôtel et toujours satisfaite j ai emmené 4 ersonnes différentes qui ont aussi apprécié leurs séjours
Resto toujours pas terrible...personnel débordé...
Chambre : tv ne fonctionne pas, l'eau de la douche ne s'évacue pas car syphon bouchon...
Serviettes de bains sales et trouées, infiltration d’eau dans la chambre, propreté qui laisse à désirer… et pas de climatisation alors qu’il faisait 30 degrés en journée. Très déçue des prestations.
Très bon séjour. Les piscines sont tjrs aussi agréables et propres. Prix du petit-déjeuner un peu élevé.
C’était un cadeau d’anniversaire pour ma fille et son compagnon; ils ont été ravi de leur séjour à l’hôtel, l’accès au Spa le jour de l’arrivée et celui du départ, la chambre, le petit-déjeuner, le dîner…tout était très bien. Ils ont été enchanté de leur petit séjour.
Personnel très accueillant et sympathique. Infrastructures de soins et aquatiques super et restaurant parfait
Établissement très correct-Personnel serviable et disponible.
Restauration à améliorer (service un peu limite et diversité des menus.
Avis sur l’Hôtel Restaurant Adelphia
Points Positifs :
Accueil chaleureux : L’accueil à l’hôtel Adelphia a été très agréable, ce qui a grandement contribué à une expérience positive dès l’arrivée.
Hôtel moderne : Les installations modernes de l’hôtel ont été appréciées, offrant un cadre confortable et contemporain pour le séjour.
Spa accessible : Bien que le spa n’ait pas été utilisé par manque de temps, sa disponibilité est un atout pour l’établissement.
Personnel agréable : Le personnel de l’hôtel a été courtois et serviable, ce qui a rendu le séjour encore plus plaisant.
Restaurant : Le restaurant offre un excellent rapport qualité-prix, avec des plats savoureux et bien présentés.
Points à Améliorer :
Hygiène du personnel : Il a été observé qu’un serveur se passait fréquemment les mains dans les cheveux avant de servir les clients ou de couper du pain. Ce comportement est préoccupant en termes d’hygiène et devrait être corrigé.
Problème de literie : Bien que le lit soit de grande taille, le fait qu’il soit composé de deux sommiers non solidaires a posé problème. Il serait bénéfique de revoir cette configuration pour assurer un confort optimal.
Conclusion : Malgré quelques désagréments, le séjour à l’hôtel Adelphia a été globalement satisfaisant et a permis de passer un bon weekend. Il est conseillé à la direction de prendre en compte ces retours pour améliorer l’expérience des futurs clients.
Bonjour
Nous avons séjourné durant 1 WE et ce pour la 2de fois en 2024. Très bon séjour, la chambre était très bien, très spacieuse, située en face du lac, l'espace piscine -détente, très très bien, nuit très calme. Nous recommandons cet hotel. Et j'espère pouvoir y retourner.
Merci à toutes les équipes
Tout était parfait
Accueil chambre restaurant spa.
Cela fait 11 ans que je dors dans cette établissement lorsque je vais en Savoie.
C'est un excellent rapport qualité prix, les chambres sont spacieuses, la restauration ainsi que le petit déjeuner sont de qualités et le SPA est fonctionnel. Le fait d'être Logis est également un plus !
Cet établissement est presque parfait, à améliorer les salles de bains avec encore des baignoires peu pratique et la fidélisation de leur personnel qui change sans arrêt ce qui fait que malgré toutes ses années ont me demande encore si c'est la première fois que je vient.
Accueil et personnel aimable et efficace.
piscines agréables, qualité de l'eau bonne. par contre, la salle de fitness laisse à désirer, plusieurs appareils hors fonction! dommage pour un établissement tel que le votre.
Tout étant parfait, accueil, restauration, l'espace aquatique équipements
Pour notre 4ème séjour malheureusement la literie de la chambre 415 est catastrophique. Les matelas sont en forme de baignoire
Un hôtel qui ne mérite pas ses 4 étoiles
Malgré 2 demandes pas de savon dans la douche flacon vide
La porte fenêtre de la terrasse ne ferme pas
Serviettes décousues
Par douche empêche d'accéder au robinet
Propreté très limite
Spa vieillot
......
Un personnel d'accueil méprisant et une piètre qualité de service, un restaurant qui fonctionne au ralenti... bref rien ne va dans cet établissement.
Juste correct grâce à la propreté des chambres, félicitations pour le travail au personnel d'entretien, et la qualité de la literie sinon ce serait un zéro pointé.
Une haleur étouffante en, chambre et la clim ne fonctionne pas.
Une brochure annonçant l'accès à Canal+, ce qui a fait pencher ma décision pour choisir cet hôtel car en déplacement et pensant pouvoir regarder le fameux 1/4 de finale Real Madrid-Manchester City ; mais en réalité aucun accès à ces chaînes.
Pratique commerciale mensongère qui me semblait disparue depuis longtemps mais cet hôtel et le comportement de certains employés m'a fait voyager dans le temps, période serf et bourgeois...
Mon départ fut le plus déplorable, avec une employée qui se moque de ma facture avec des prix je cite "au rabais", se permettant ainsi de juger quelqu'un en déplacement professionnel sans ne savoir rien de lui.
Cependant, je ne suis pas responsable de sprix pratiqués
Toujours autant satisfaits de notre séjour qui correspond parfaitement à nos attentes. Personnel disponible et à l’écoute. Nous reviendrons
Très bonne adresse mais des problèmes de service au restaurant peut être dus à un manque de personnel ou incompétence de ce dernier.
C'est un hôtel de qualité avec de belle prestation mais deux points pas top :
1-Les produits cosmétique top mais il y a déjà du shampoing dans la douche alors pourquoi en remettre en échantillon . J'avais oublié mon conditionner (après shampoing ) j'aurais bien aimé en trouvé a la boutique mais j'ai été obligé d'aller en acheter en dehors de l'hôtel
2- Le bar ne servait plus à 22h30 alors que c'est indiqué 23 h , le serveur me l'a fait remarqué très désagréablement en me montrant sa montre et cela un samedi soir .
Je reviens de croisière et du coup je vais vite y retourner au vu des prestations
1 Bouteille d'eau dans la chambre serait la bienvenue.
Nette amélioration bien appréciée, au niveau du restaurant, bien plus de choix pour la demi-pension.
Personnel très agréable, serviable et efficace
Pas de chauffage dans les chambres .......................
Hôtel vétuste, spa correct mais ouvert à la journée pour les personnes de l’extérieur du coup c’est blindé.
La chambre très vétuste.
Serveur peu commode au bar.
Ne mérite pas 4 étoiles, peut être après rénovation.
Prix petit déjeuner 20€ par personne c’est abusé nous l’avons pas pris du coup.
2e séjour dans cet hôtel, preuve qu'il en vaut la peine. Petit regret au niveau de la réception : certaines personnes oublient le sourire ou la formule courtoise. Équipements spa et piscine à la hauteur d’un 4*.
Une hôtel haute gamme tant dans sa décoration que sur la qualité des repas . Personnel agréable, emplacement de m hôtel au top … je recommande et je reviendrai cette hôtel
Hôtel très agréable,avec vue sur le lac du Bourget et ses parcs.Bonne cuisine et petits-déjeuners sensationnels. Les chambres sont spacieuses ainsi que leurs terrasses et très propres. Je recommande
Accès illimité au SPA, chambre spacieuse, personnel souriant. Repas copieux sans parler du PDJ ! Une très bonne expérience
Superbe chambre et super spa
Un établissement idéal pour une vrai pause au bord du lac du Bourget avec un parking fermé.
Les chambres sont spacieuses avec balcon et une excellente literie. Le restaurant propose un petit-déjeuner sous forme de buffet, particulièrement copieux ; la carte du dîner est variée.
Enfin, le spa avec un espace gym, un espace détente, une piscine et une terrasse
Tout était parfait ! Nous reviendrons avec grand plaisir
Un hôtel bien situé, une chambre spacieuse et un spa agréable mais le tout aurait besoin d’un petit rafraîchissement. Le petit déjeuner est super mais le restaurant, bien que très abordable, n’est pas du tout à la hauteur. Le rapport qualité/prix habituel d’une chambre est bon mais pour le week-end de Pâques avec les prix doublés au minimum, le compte n’y est pas tout à fait.
Accueil : très peu d’explications
Chambre et piscine : top
Restauration : nous avons pas pu y manger car priorité aux personnes en nuit étape ou demi-pension. C’est limite !
Concernant le petit déjeuner rien à dire : parfait .
+ L'hôtel est bien situé au calme au bord du lac. + bon accueil et très bon petit dej bien garni avec de bons produits.
+ le spa qui est de qualité avec possibilité de faire des soins
L’hiver il manque un petit chauffage d’appoint dans la salle de bain pour pouvoir faire sécher les serviettes, les maillots de bain et les peignoirs
Établissement très agréable, propreté parfaite. Repas au restaurant très copieux et bonne cuisine.
L'accueil pourrait être amélioré en mettant, dans les chambres, un document précisant qu'il faut s'inscrire au restaurant pour un des deux services, qu'il y a des cours d'aquagym....
Au restaurant, nous avons ressenti un service un peu désorganisé, et du stress chez les serveurs. c'est dommage.
Très bon séjour et prestations de qualité. Un petit bémol, j' ai trouvé la baignoire extrêmement glissante, elle serait peut-être à sécuriser
La salle de bain est pas très bien une serviette de bain manquante et une serviette tachée
Deuxième séjour dans cet hôtel nous n'avons pas été déçus. Nous reviendrons. Excellent rapport qualité-prix. Situation idéale. Un point fort : l'accessibilité illimitée spa. Restaurant très correct. Petit déjeuner exceptionnel !
Une suggestion : un sèche serviette dans la salle de bain afin de faire sécher les maillots de bains et les peignoirs.
Pour un court séjour détente avec vue lac !
Nous avons passé un super séjour ! Nous recommandons vraiment cet hôtel !
Nous sommes juste très déçu de l'accueil et service du bar ..
Nous étions dans la chambre 301et avons mal dormi à cause du matelas qui faisait des creux. Je trouve cela inacceptable pour un hôtel quatre étoiles.
Nous l'avons signalé à la réception lors de notre départ, mais nous n'avons eu droit à aucun geste commercial, malgré la photo qui montre bien les enfoncements du matelas.
Cliente fidèle depuis des années 😊
Toujours un plaisir de venir chez vous
Ce n'est pas la première fois que je viens, j'adore ce lieu, sa situation, l'accueil que ce soit pour l'hôtel que le Spa et la qualité des massages (merci a Chloé),la qualité de la literie
Je regrette juste que pour un hôtel avec un spa il n'y ait pas des sèches cheveux performants dans les chambres ! Et pourquoi pas une machine à café dans les chambres
Ce serait bien aussi de laisser à disposition des peignoirs secs dans la chambre car nous avons adoré pouvoir profiter du spa le soir mais remettre le peignoir mouillé de la journée 😬😬
Nous avons passé un weekend formidable
Une vraie bulle pour se reposer et se ressourcer
Merci
Très bon accueil
Cependant le service du bar pour le restaurant est un peu décevant.
Les verres ont été posés en bout de table à vous de vous débrouiller
Tout est plutôt très bien, accueil, piscine et services, localisation. Service en salle un peu long pour le repas du soir cependant.
Et il faudrait penser à renouveler les plateaux tâchés pour le petit déjeuner. Ainsi que nettoyer le bas de leur rangement qui n'est pas très propre.
Un très bon séjour détente avec une vue magnifique.
Personnel efficace et sympathique.
La suite est top (confort et équipements)
Il manque peut-être juste un document récapitulatif des prestations (bien sur on peut les trouver sur le site web mais il faut avoir le réflexe d'aller voir)
Manque de porte manteaux pour peignoirs mouillés.
Espace entre le bar et le spa sale, morceaux de verre par terre.
Dommage, planches charcuterie uniquement de 15h à 18h .
Le premier jour on nous a refusé le restaurant car nous n avions pas réservé, alors qu'il y avait très peu de tables prises.
Pas de respect dans le spa, enfants dans jacuzzi qui plongent et vous ecrasent les pieds et dans l espace qui leur est interdit malgré l affichage.
Dommage on aurait aimé une douche dans la sdb
Manque de petits rangements dans la sdb
Hotel and stay great, decor is a little outdated but comfort and amenities was great. More information for the spa would have been great before arrivals such as shorts not allowed and flip flops obligatory.
Restaurant half board was definitely not worth the money paid. Service was rushed, there was no atmosphere in the restaurant and the food was not great and all. (Frog legs were ‘swimming’ in Oil and just tasted burnt. The ribs had a mouthful of meat and the rest was fat (I like fat but it was too much), the sauce was advertised as BBQ /bourbon but tasted like cheap tomato sauce for pasta from a can) mostly uneatable. We went for lunch at a local restaurant before arriving at the hotel and paid a lot less for a lot more. However the breakfast was had a great choice, great quality and was just fantastic!
Gros souci avec la responsable de salle qui se moque ouvertement de nous. Incapable de s'adapter à la demande du clients. C'est bien regrettable car tout le personnel est très agréable
Sauna et hammam en panne
Jaccuzzi en maintenance
Très décue comme je l'ai dit en partant
Superbe hôtel, qualité des prestations au rendez vous.
Si on dépasse l’apparence, scintillante … On s’aperçoit vite que la piscine est très abîmée, pleine de rouille, les tuyaux qui font des jets d’eau sont plein de rouille qui tombe dans l’eau, il suffit de passer la main dessus et on a la main marron! … la salle de bain n’est pas nettoyée correctement… Des traces, surtout sur les murs et les chromes et les poignées, etc.. il manque des papier toilette etc. les serviettes de toilette qui sont petites et de très mauvaise qualité fines et sèches. Le produit de salle de bain quelconque. Le lit est dur malgré qu’il soit somme toute de marque connue . Une grosse tache sur le dessus de lit en arrivant. un trou dans le rideau de cigarettes. Les rambarde du balcon pleine de poussière. Le chauffage de la chambre qui ne s’arrête pas et la clim ne fonctionne pas. Donc une chaleur insoutenable toute la nuit. Bref, c’est un espace qui est tout pour être agréable, mais qui est très mal entretenu… Je suis venue il y a deux ans et la qualité était bien supérieure. Hélas. Très cher, rapport qualité prix. La chose positive à souligner est la Dame responsable du ménage qui est venue mettre le sur matelas qui manquait dans la chambre à ma demande. Les fontaines à eau sont pleines de tartre pas nettoyées . Il suffit d’un peu de vinaigre… Et pourtant. Le petit déjeuner est OK, classique mais varié. La machine à se faire Les jus d’orange en direct est un réel plus.
Aucune place dans la salle de bain pour poser ses affaires de toilette. Par terre… On prend l’eau Si on pose autour des robinets de l’évier au choix… Idem dans la douche.
Pas de portemanteau dans la chambre, et les cintres sont défectueux. La moitié ne tiennent pas les vestes et tombent…
Je pense que d’une manière générale, rien n’est vérifié au niveau du ménage, rien n’est fait en terme de maintenance avant qu’il y ait des problèmes… C’est de l’à peu près.
Je pense que la piscine pourrait fermer si il y avait un contrôle d’hygiène au niveau de cette trouille qui s’infiltre coule.
Facilité de parking.
Top ! Bon service, très bon petit déjeuner varié et de qualité.
Un espace spa très agréable une chambre magnifique ! Très contents de notre séjour , nous reviendrons
Très bon accueil,chambre spacieuse,spa parfait
Hotel limpio, bien ubicado. Habitación amplia, ropa de cama muy cómoda.
Muy buena estancia.
Muy linda experiencia. Algunas críticas son bastante duras, lo que hace que nos sorprendamos gratamente por la calidad de la estancia. Habitación grande y limpia, zona de SPA muy bien equipada, desayuno muy generoso y de alta calidad, aparcamiento. Volveremos !
165 € la habitación doble 4 estrellas, con SPA incluida en esta temporada. Rien à redire, sinon le matelas un peu mou, et le chauffage difficile à baisser. Accueil parfait, SPA 3 lavabos sauna hammam parfaits.
Buena relación calidad-precio para una escala nocturna. Parking cerrado pero no necesario porque hay sitio delante del hotel. Modificación de mi reserva en el sitio, servicio sencillo y eficiente. Excelente cena y desayuno.
Ya conocía el establecimiento de la época zen. Esta vez me regalé una noche y no estoy decepcionado, todo es perfecto, el personal, el servicio, los servicios. Aproveché el Spa que siempre agradezco mucho y un trato ¡El masaje de Chloé estuvo genial! Me gustó mucho tu decoración navideña, sobria pero cálida.Gracias, la estancia fue perfecta y refrescante.
Vuelvo, volveré, conozco este hotel desde hace 15 años y vengo de 2 a 3 veces al año.
Estamos decepcionados con nuestra estancia. Esperando un servicio de 4 estrellas y habiendo pagado cerca de 200€, los servicios no se corresponden en absoluto con el precio. Las habitaciones son viejas y están mal amuebladas. Todo el equipo está dañado o torcido. Los muebles son antiguos e incómodos. No hay sofá ni sillón reclinable. En términos de protección, encontramos equipos espartanos. La ducha funcionaba mal, el lavabo estaba atascado. Un Ibis económico a 70€ la noche tiene mejores servicios e instalaciones. En el spa te sentirás como en una piscina municipal. En la sauna las puertas no cierran bien y es pequeña, para los masajes habíamos reservado para 2. Insistimos en ser pareja, el personal fue poco amable. Es un lugar al que no quieres volver.
Tuvimos una estancia agradable de lunes a miércoles con un personal muy agradable y muy buenos servicios en comparación con el precio.
El aire acondicionado en la habitación 216 no funciona, hacía demasiado calor. El personal tampoco pudo ayudar. No había suficiente papel higiénico.
La única dificultad: al anotar el nombre del hotel (y no la dirección exacta) en el GPS, te llevan a una dirección equivocada en el centro de Aix.
Personal muy amable y atento.
Cenamos por la noche en el restaurante y fue un horror 1h10 para las ensaladas, sin acompañamiento todavía las estamos esperando y cuando anunciamos la espera nos menosprecian, muchos clientes no estábamos contentos esa noche... reseña la organización y gestión. En general, las habitaciones son muy buenas, una buena estancia también, pero hay mucha gente durante las clases que salen al exterior, por lo que la piscina y el hammame se saturan rápidamente. Buena experiencia de todos modos
¡Todo fue perfecto para esta escala nocturna!
Experiencia muy decepcionante. Hotel lejos de los estándares de un 4 estrellas hoy en día y personal muy desagradable.
Positivo: garaje, recepción amable. Negativo: anticuado, desagüe deficiente del fregadero, mal servicio de restaurante (no se recibió pan…), habitación orientada al lago con vistas al tejado.
Hermoso lugar Personal muy amable En resumen, ¡¡¡todo está en la cima !!!!
Perfecto como siempre Suite muy muy agradable y excelente acogida.
Hotel muy acogedor, tranquilo y con un agradable SPA. El acceso al SPA hasta las 23h es genial. El personal es muy agradable, especialmente Anna que nos atendió en el bar. Yo recomiendo
Regresamos con amigos porque nuestra primera experiencia fue en la cima y todavía en la cima. Recomiendo todos los spa que puedes disfrutar antes de tener la habitación y después de haber devuelto la habitación. Pequeño en la cima muy, abundante.
Tuvimos una estancia muy agradable.
Segunda estancia profesional en la escala nocturna en el hotel Adelphia y todavía encantados. El precio es muy razonable. Las habitaciones son espaciosas y limpias, la vista al lago es magnífica, el personal de recepción y del restaurante es muy amable (¡servicio muy rápido a petición mía esta noche en el restaurante! Gracias de nuevo). Excelente y variado desayuno! El gimnasio merece una pequeña renovación y una limpieza profunda al igual que las máquinas. El verdadero plus: el SPA que permite pasar un verdadero momento de relajación hasta las 23 h. Salida hasta el mediodía ¡gracias! volveré ☺️
¡Genial como siempre!
Muy bien situado y perfecto si coges una habitación con vistas al lago (un 20% más cara), recepción de primera, bonito baño con posibilidad de nadar a partir de las 19:30 en modo huésped del hotel, un verdadero plus.
Muy buen hotel/restaurante, personal muy profesional. Bien situado en el lago Bourget
La habitación estaba bien. Desayuno muy grande. El bienestar es grande y bueno. Lamentablemente no está lo suficientemente limpio. El menú de la noche estaba frío y no fresco. No calidad 4*. Volveremos más.
Excelente estancia Establecimiento para recomendar.
Hotel muy bien situado en el puerto Spa y piscina en lo alto Personal agradable Estancia para repetir
Un hotel un poco anticuado, lástima. Falta de acogida personalizada, insuficientes explicaciones sobre cómo funciona la atención, dónde se realiza, etc. La habitación es grande, el baño también, pero la decoración es tan barata que es una lástima. Servicio de habitaciones: debes tapar los platos cuando los lleves a tu habitación, tuve que comer mi plato antes de mi entrada, de lo contrario hubiera estado frío. Sin condimentos, sin vaso, en definitiva, ¡margen de mejora! El desayuno en la habitación es perfectamente adecuado y se sirve a la hora solicitada. En las piscinas había niños, bastante ruidosos, claramente esta no es la manera de descansar.... ¡No hay nadie en la recepción a partir de las 19 h! Nunca había visto eso, especialmente en un hotel que cuenta con un cierto nivel... Por otro lado, ¡un gran BRAVO para Christelle por este masaje tan profesional, su atención y su amabilidad!
Muy bonita habitación, espaciosa Super buen restaurante.
Muy buen momento, lástima que la temperatura de las piscinas sea demasiado baja, incluido el jacuzzi.
Habitación con moho, fuerte olor a humedad en el baño. Se supone que la cama es extragrande, pero son 2 camas individuales juntas. Por eso es imposible poner a dos personas en una cama sin que los colchones se separen. El spa está abierto hasta las 23:00 pero el hammam ya estaba cerrado a las 22:00 cuando llegué. Y el desayuno normalmente se sirve hasta las 10:00 y en realidad se sirve hasta las 09:30.
Llevamos muchos años alojados en este hotel, por descanso y tratamiento. Siempre vista al lago. Conocemos todas las habitaciones: estándar, privilegio, suite. El personal de recepción, camarera, restaurante todo muy agradable. Aparcamiento gratuito en el hotel.
Siempre es un gran placer regresar al Hotel Adelphia.
Bienvenida cálida y muy agradable. Habitación espaciosa pero necesita un pequeño refrigerio. Azulejos rotos en el WC. Tapa del enchufe que no se sostiene. Baño anticuado. Una ducha sería más adecuada que una bañera vieja. Albornoces dañados y manchados. La cena en régimen de media pensión está bien.
Mientras desayunábamos en el hotel, un miembro del personal entró en nuestra habitación y nos robó todo el dinero. Informamos de esto a la recepción y a la policía, sin embargo, el hotel no cumplió con su deber de proteger a los huéspedes que pagaron para quedarse en este hotel. Se ignora el deber de diligencia, por lo que NO recomendaría este hotel a nadie.
Personal muy acogedor, limpieza impecable, horas de spa muy apreciables.
Restaurante: cocinero mediocre. Los linguini alle vongole estaban bañados en crema a pesar de que deberían prepararse con vino blanco. Graso e insípido. ¡La perca estilo tempura parecían nuggets comunes de supermercado y se servían con mayonesa! Indigno de un hotel de cuatro estrellas.
No hay problema en el hotel y personal atento si es necesario Servicios en el restaurante muy, muy largos, pero abundantes Spa correcto, aunque los vestuarios están envejeciendo Varios fallos a revisar: falta de pantallas para las bombillas, secador en el Spa que no No funciona, la terraza de la piscina no se limpia... Lástima.
Escala nocturna. Todo es perfecto. La acogida, la zona de relax, la cena, el desayuno con una variada selección dulce/salado y la habitación, nada de qué quejarse, todo ello por un precio muy asequible.
Un lugar muy agradable y acogedor.
Gran estancia, sólo falta poner una cortina opaca en las habitaciones para 4 personas y precios un poco excesivos en el desayuno a pesar de un bonito buffet y además es un poco complicado pero dejar claro a los clientes en las diferentes instalaciones acuáticas que no están solos, Deberían limitar el tiempo que pasan, como en el jacuzzi, algunos se quedan allí durante 2 horas o no más respeto por los demás.
Nuestros pedidos de cena no se interpretaron correctamente y nuestras comidas principales se sirvieron tibias.
Hotel muy agradable, habitación tranquila y espaciosa; centro de bienestar y piscina de calidad; Restaurante con buena acogida y bonito entorno pero calidad media.
Hermoso fin de semana, ¡lástima que el personal de recepción no fuera muy acogedor!
Personal de primer nivel. Muy cálida bienvenida y personal atento! Muy buena ropa de cama y habitación muy limpia. Yo recomiendo !
Hotel cómodo y bien ubicado, habitaciones tranquilas, muy buen desayuno. En cuanto a los puntos negativos: una decoración un poco anticuada de las habitaciones y duchas con ahorro de agua que, en mi opinión, van demasiado lejos en el concepto, aunque esto último sea interesante.
muy bien
Gran acogida, equipo muy amable, la comida estuvo muy buena, todos atentos, la piscina es muy bonita con bastantes spas, la ubicación del hotel es ideal con aparcamiento privado, es una experiencia muy bonita, vendremos Regresé sabiendo que la habitación era muy bonita con un balcón que daba vista al lago, gracias nuevamente a todo el equipo que fue encantador, bien hecho.
¡Estancia agradable con una bienvenida muy cálida, un restaurante de buena calidad y una zona de spa SUPERIOR! Esperamos nuestra próxima reserva en octubre.
Tuvimos una estancia maravillosa, una bienvenida muy agradable, hay todo lo que necesitas y el personal está EN LA CIMA. El único punto negativo es el restaurante... comimos allí la noche de nuestra llegada, personal muy agradable pero una gran falta de comunicación (plato no disponible después de nuestro pedido, pedimos un plato nuevo y finalmente nos devuelven el plato pedido inicialmente, eso nos quisieron llevar después de empezar a comer…) y una larguísima espera de más de una hora. Pero aun así estuvo bien y volveremos a este hotel ☺️
Buenos dias. A pesar de un pequeño malentendido al hacer la reserva, la estancia transcurrió de maravilla. Los servicios ofrecidos por este establecimiento con su piscina y otros jacuzzis hicieron feliz a mi esposa. Por la noche en el restaurante invité a 2 personas de fuera, las opciones del menú satisficieron a todos, los precios aplicados son muy correctos para este tipo de establecimiento. En cuanto a la carta de vinos, ocurre lo mismo. El personal es muy dedicado y no le falta humor. Nos encantó nuestra estancia. Yo recomiendo . Este día había un terminal en el hall de recepción para tomar fotos y por supuesto Kodak click-clack mientras nos divertíamos hicimos una sesión de fotos a las 4, de ella salió una tarjeta con 6 fotos pequeñas. Muy genial.
Muy buena bienvenida, excelente desayuno, ropa de cama impecable, el único pequeño inconveniente es que el estacionamiento estaba lleno, por lo que tuvimos que estacionar afuera, por lo que no era seguro.
Muy bueno, aparte de las tuberías de agua muy ruidosas cuando un huésped llena su bañera a todas horas de la noche. Punto realmente muy negativo.
Gran hotel excelente ubicación. ¡Gran SPA! Restaurante con pocas opciones veganas lamentablemente. La máquina de pedidos se averió la noche de nuestra presencia (larga espera para el postre). Por lo demás, ¡todo lo demás fue perfecto!
Excelente bienvenida Disponibilidad del personal. Hotel muy bonito, bien situado, tranquilo. Horario de spa muy bueno. Muy buena restauración.
Recepción en la recepción alrededor de las 17:00: ¡nadie nos acompaña a la habitación a pesar de que está equipada con una sauna y un jacuzzi jaccuzi! ¡Averígualo! A los 75 años, pedimos un pequeño escalón para acceder al jaccuzi, al que hay que acceder saltando por el lateral!!! Aire acondicionado en la habitación roto: no se reparará hasta el día siguiente... Aire acondicionado en el spa roto: no se reparará, "entiendes que la habitación es nueva y todavía hay imperfecciones" La ubicación del refrigerador es calefacción : " de hecho, la evacuación del aire no fue planeada: falta de juventud "Para una habitación a 450 euros por noche, ¡puede comprender nuestra decepción!
Nos alojamos en este establecimiento por 2 noches con 2 habitaciones.Una de las habitaciones no había sido limpiada. Lo informamos en recepción. Primero por teléfono. Evidentemente, la información no se había tenido en cuenta. Por lo tanto, movimos para notificarlo nuevamente. La recepcionista pidió pruebas (fotos), luego cuestionó la palabra, luego insistió en moverse para verificar las declaraciones. Lo cual fue particularmente molesto.
Hotel antiguo, los muebles de la habitación y la ducha se tambalean y apenas caben. El Spa también es viejo pero hace su trabajo de manera efectiva.
Me habían hablado mucho al respecto. Y no me arrepiento en absoluto. Es un lugar agradable y muy acogedor para relajarse. El personal es muy bueno.
estancia relajante
Excelente hotel, ubicación ideal. Servicio de calidad. Piscina y spa a voluntad. Solo la restauración (platos demasiado grasientos, servicio) para mejorar. ¡Y Adelphia puede convertirse en un 5 estrellas!
Muy bien, habitación grande y limpia con terraza, vista a las montañas. Spa, sauna, jacuzzi, piscina, todo está ahí...
Nos lo pasamos muy bien. Todo fue de primera categoría. La acogida, la calidad del servicio, la limpieza, la comodidad, el spa y el balneo, los desayunos.
Sin baño de aleación corta en SPA y sin presencia en el bar durante el día.
En lo alto
Primera estancia en el hotel Adelphia.... muy satisfecho.... volveremos..
Conocemos bien el hotel y por eso llevamos varios años viniendo. Hay que separar el hotel, el restaurante y el spa. En cuanto al restaurante, nos sorprendió la calidad de la comida, tanto en la cena como en el desayuno. Del Spa nada que decir, salvo que a pesar de los supervisores no respetamos la ducha ni el bañador impuesto. En cuanto al hotel, muy, muy decepcionado!Si quieres reclamar 4 estrellas, tienes que darte los medios. Sábana dudosa, almohada si quitas la funda de la almohada, ¡amarillenta! ….y luego, la falta de personal, la camarera no hablaba ni una palabra de francés para que nuestra cama no estuviera hecha el sábado por la mañana,……
Hotel muy bien equipado y que está muy bien ubicado. Habitación espaciosa y limpia. Balcón con vista al puerto es apreciable
Hotel sucio, servicios equivalentes a 3 estrellas.
Personnel très agréable et hôtel hyper calme avec une bonne insonorisation des chambres. La moneda SPA est TOP. Nous y reviendrons.
Nos quedamos regularmente en su establecimiento y lamentablemente vemos que se deteriora un poco más con cada estancia. El baño de nuestra habitación no estaba limpio. El moho se asienta en todas partes, lo mismo en piscinas y vestuarios. Es solo un mal mantenimiento. Si la limpieza se hubiera hecho correctamente hasta las esquinas, no lo habríamos notado. La limpieza no es digna de un establecimiento de 4 estrellas. La gran ventaja, el personal es siempre muy agradable y atento a los clientes.
Estancia muy agradable en su establecimiento. Personal disponible y muy amable. Excelente comida, solo un poco pesada para nosotros.
No le doy 4 estrellas a este hotel. Las camas eran muy cómodas y el lugar era tranquilo. Realmente disfruté el spa. Pero en general, el hotel se veía descuidado y no estaba bien limpio. El precio del desayuno de 18€ por persona me pareció un poco alto.
3 puntos negativos. Los baños del spa necesitan ser renovados (el olor es insoportable). El restaurante no vale la pena el desvío, recepción deplorable. El resto de la estancia. Hermosa habitación, spa inolvidable muy limpio, desayuno de primera.
Un lugar muy agradable... una ubicación privilegiada.
Decepcionado con la habitación. ¡Descanso de sofá cama! Balcón en ruinas, bañera no agradable, imposible bañarse. De lo contrario buen desayuno spa muy bueno.
Muy buen fin de semana. Buena ubicación. Spa y desayuno en la cima
Un muy buen hotel cerca del lago.
Camas muy malas. El pescado de la cena era casi incomible. Recocido y sin sabor
Aparte de la acogida en una decoración impecable, la piscina genial y la ropa de cama en la parte superior. La decoración de las habitaciones y la vista de los exteriores y el equipamiento están en la media de un 4 estrellas.
Reservamos dos habitaciones con aire acondicionado. El aire acondicionado no funcionaba a la llegada y presentamos una queja en la recepción, todos los días de nuestra estadía de 7 días en el hotel. La recepción, el director, el Sr. Galice y un técnico confirmaron que el aire acondicionado debería estar funcionando, todos los días nuevamente. , pero no lo hicieron. Nos convertimos en una compensación económica por las siete noches difíciles de nuestras vacaciones (hacía 28°C en las habitaciones). No hubo explicación para la conexión Wifi en la habitación. En la recepción, la chica nos dio un enlace para la conexión, pero no estaba activo porque era una conexión Wifi no segura. El tercer día encontramos una recepcionista que nos dio una conexión hotel-seminario, esto estuvo bien.
Como siempre una gran estancia relajante.
Todo era perfecto. La habitación amplia, cómoda, bonita y limpia. El desayuno es abundante, no falta nada. La piscina es y los jacuzzis son de primera categoría. El personal también es muy bueno. Volveremos.
La recepcionista no pudo encontrar nuestra reserva a la llegada y requirió asistencia. El hotel está deteriorado y en mal estado. Nuestra habitación era aburrida, sin una salida. El aire acondicionado no funcionaba. El sofá cama estaba tan deformado que era imposible dormir en él y tuvimos que poner el (delgado) colchón en el suelo. El cuarto de baño no tenía ventilación y apestaba a orina vieja. Las piezas se cayeron de la ducha cuando la usamos y el desagüe estaba bloqueado, por lo que el agua se acumuló en el baño. Había moho alrededor del baño. Cuando planteamos algunos de estos problemas a la recepción, dijeron que el hotel estaba completo. No ofrecieron ninguna ayuda. Para un hotel descrito como 'hotel d'elegance' fue vergonzoso y las descripciones e imágenes publicitarias son engañosas.
Accueil charmant et efficace, chambre impecable. Restaurant de qualité ainsi que le service. Petit-déjeuner parfait et très varié. Accès au spa compris, très agréable avec un bel espace vert permettant de se reposer au calme.
3ª vez... sigue siendo tan bueno... así que volveremos
Entorno agradable, hotel confortable, restaurante desastroso.
Hotel en la cima. Recomendamos.
Miserable restauración. 2h30 de servicio para platos recocidos y fríos. Varios incidentes en mesas vecinas. Realmente vergonzoso. Si bien el hotel y su personal son muy buenos.
Agradable estancia aparte de las sábanas estaban llenas de arena.
Excelente relación calidad-precio, excelente ubicación y encantador restaurante
Magnífico hotel spa y piscina muy grande accesible y agradable. El personal es excelente y el estacionamiento es gratuito. La guinda del pastel, el hotel da al lago, a tiro de piedra de los restaurantes.
Ropa de cama cómoda pero olor a cloaca en el baño Desayuno caro a 18€/pers
Realmente grandioso
Voy a este establecimiento varias veces al año, me encanta 😍
Muy lindo hotel y servicios acuáticos! recomendado si te gusta el agua!
El hotel tiene activos excepcionales, pero el servicio claramente no está a la altura de los servicios prestados. El personal no puede seguir el ritmo, el restaurante francamente no es recomendable, incluso para el desayuno donde falta todo o está desordenado. En resumen, afortunadamente la belleza de la región estuvo allí para realzar nuestra estadía.
Súper calidad precio todo muy bien solo el restaurante no hay suficiente personal demasiado esperando para ser atendido
Una experiencia muy agradable. El personal era realmente agradable, el spa era relajante y el maitre d'hôtel fue muy servicial. Lo único negativo fueron los ruidos que podíamos escuchar temprano en la mañana y todo el día de sillas o muebles que se movían. Estábamos en la habitación 417.
Claramente un excelente hotel/spa/establecimiento de relajación... Por ese lado, no hay mucho que decir, excepto que es muy recomendable. En cuanto a la relación precio/calidad tampoco hay mucho que decir (la relación es en gran medida aceptable y razonable). Por otro lado, en el lado de la restauración (el comedor) hay fallas... ¡Claro que tenemos que cambiar! ¡Ya no es posible! Demasiado caro y no al nivel de los servicios de un establecimiento de este tipo. Lástima que preferimos comer en el centro de Aix les Bains y, francamente, lo disfrutamos, pero afuera...
Una muy buena estancia romántica junto al lago. se ha respetado la reserva con vista al lago. Pude conseguir la habitación un poco antes. El acceso al spa es ilimitado, incluido e incluso después de abandonar la habitación.
restaurante para evitar, una espera interminable y un menú no superior spa y habitación desayuno satisfactorio en la parte superior
Hôtel parfait pour se détendre au SPA
¡Excelente estancia! Personal muy acogedor. recomiendo 100%
Segunda estancia en Adelphia y me decepcionó. Nunca me llego el mail indicando el cierre del balneario el viernes 17/03. Había reservado la noche del viernes y el sábado pero el sábado hay demasiada gente en el spa, los jacuzzis están ocupados todo el tiempo. La habitación con vistas al lago estaba bien, pero el secador de pelo de la habitación no funcionaba. Cuando pago 400€ por un fin de semana, prefiero que todo salga perfecto, pero ahí me decepcionó...
poner correcto para baño porque es una bañera para pasar por encima. Puede ser complicado para las personas mayores y/o con problemas de movilidad que prefieren una ducha estilo walk-in.
Muy buen hotel, la estancia fue muy agradable. ¡Volveremos!
Hotel siempre tan bueno, personal acogedor ya su disposición. Catering, gran pinta negra en la cocina a priori que interrumpió mucho el servicio!! Para ser subsanado rápidamente.
Equipo amable y disponible.
a mejorar: - algunos de los equipos del establecimiento (a nivel del spa) están envejeciendo y no se mantienen lo suficiente (puertas dañadas, escaleras con óxido visible, percheros sueltos) - el restaurante, incluso si la comida fue correcta, nos decepcionó un poco en comparación con nuestras estancias anteriores, los platos fueron menos copiosos y sabrosos, como el bar donde esperamos bastante tiempo, aunque estábamos bien acomodados muy positivo: - la estancia fue en general muy satisfactoria, ya sabíamos y quedamos satisfechos - la spa, los tratamientos, la habitación y el desayuno siempre perfectos para nosotros
Dormitorio: mesa usada, azulejos usados
Desayuno un poco caro
No avisaron que el restaurante solo ofrecía buffet. Llegada a las 21:00 servicio...no más comida o casi no más. La frescura de la charcutería más que cuestionable... nos hubiera gustado que la recepcionista nos avisara de ello a nuestra llegada. De lo contrario, las habitaciones y el spa son realmente muy buenos. Atentamente
Muy limpio y agradable personal acogedor.
Fuimos muy bien recibidos cuando llegamos. Anfitriona muy agradable. El restaurante es un desastre. camarera no muy comercial y amable. Pedimos un plato de patatas fritas como aperitivo y fue un rotundo no sin intentar conformarnos con nada más. Los atuendos de las camareras y meseros dejan mucho que desear tanto en su apariencia como en su comportamiento. Mucha mezcla para finalmente no mucho. No fue un momento muy agradable. Ni siquiera tuvimos postre. Daño. Para un hotel de 4 estrellas esperábamos algo mejor. Así que no desayunamos ni otras comidas.
Realmente decepcionado por nuestro fin de semana. El balneario estaba abarrotado... Ya que permites el acceso a personas ajenas. La calidad de la cena realmente bof... Los camareros y camareras parecen estar al final de sus vidas... No hay sonrisas, suspiros... En resumen, no hay alegría en casa. Y realmente no es digno de un 4*...
¡Tuvimos una estancia muy agradable y perfecta! Hotel limpio y ordenado, la habitación era espaciosa. Personal muy acogedor, respecto al spa es una maravilla, sauna, hammam, jacuzzi. Anda con los ojos cerrados ❤
Hola, disfrutamos mucho de nuestra estadía, pero varias cosas podrían mejorar en su hotel, por ejemplo en el spa, me parece una pena que la piscina no esté aislada ya que las lecciones de aquagym con música se escuchan desde los jacuzzis donde relajarse. Además, las tumbonas donde descansas están justo al lado de la piscina y por lo tanto al lado del ruido, es una pena... El spa también merece una pequeña reforma, es una pena que los botones estén muy alejados de cada actividad en el spa. Atentamente, Tim Ratel
Pb de ropa de cama del colchón hundida, (LADO DE LA VENTANA), el edredón está al ras del colchón, sin caídas a los lados. Problema de desagüe del lavabo, pero solucionado. Pb de pomo de baño, simultáneamente con el grifo!! (desperdicio de agua) Catering de los platos ofrecidos pero no disponibles.
Ambiente agradable, personal agradable y servicial, un buen momento de relajación.
Quedarás seducido cuando llegues al lobby de este establecimiento, las áreas de SPA y restaurante también te deleitarán. Por otro lado, gran decepción con las habitaciones, decoración anticuada, nevera sucia, funda de somier sucia, funda nórdica puesta al revés (costura por fuera) cubrecolchón que no cabe en la cama, pagamos extra por una servicio de habitaciones a las 10h, fueron las camareras las que nos despertaron a las 9:30h porque no había comunicación entre los servicios, no estaba pendiente de que queríamos desayunar para las 10h. Para un hotel de 4 *, aún esperamos un mínimo de acabado en la preparación de las habitaciones. Por supuesto, hemos mencionado esta diversa información, todos conocen este tipo de preocupación, pero nadie está realmente preocupado, no hay consideración por el cliente, muy decepcionante.
La relación calidad/peix es media. La lámpara de la cama de mi dormitorio estaba desvencijada. Lo informé a la recepción que no encontró una solución a este problema. Por 135€....es caro.El pescado del día estaba muy cuchicheo. Unos 4o g de platija y un puñado de tagliatelle por 19 €... Eso no es de recibo. De lo contrario, personal amable y desayuno de cinco centavos.
Recomiendo este hotel en el que pasamos una noche, fue un masaje superior en la parte superior.
Comida de negocios entre colegas y relajación / ambiente y equipo amigable 😀
Hotel bien ubicado y acceso gratuito a la piscina y al spa.
¡Una dirección a la que he estado yendo durante años! El hotel sigue estando a la altura, pero el restaurante es muy decepcionante. Nada al nivel y dos horas para comer un plato del día no picante y no famoso... ¡muy decepcionante!
Gran estancia, sin embargo, por el precio de la noche, se podría ofrecer el desayuno.
¡Solo puedo poner "muy bueno" en todas partes! Desde la habitación hasta el spa y el restaurante, todo fue de alta calidad con un personal sonriente y muy profesional. ¡Fue una segunda experiencia feliz en este hotel y tengo la intención de volver!
Personal muy acogedor. Vista espléndida.
Hotel envejecido. Para una noche a más de 200€, falta mucho equipamiento en la habitación. No hay cafetera, artículos de tocador o incluso una botella de agua. Para comparar otras noches en otros hoteles de 4 estrellas, esta queda claramente por debajo. La decoración no está actualizada. Para un hotel/spa, no hay artículos de tocador en el baño, solo un champú-gel de ducha 2 en 1, el mismo que se encuentra en los hoteles "económicos". Experiencia decepcionante. Finalmente, para una habitación vendida con vista al lago, hay un fuerte frente a una residencia que da a la habitación. En general, una experiencia decepcionante.
Excelente hotel, SPA impecable, magníficos paisajes, todo limpio.
El personal de recepción, con demasiada frecuencia, estaba pegado a las pantallas de sus computadoras o sus teléfonos. Algunos miembros del personal de recepción se mostraron indiferentes a la comodidad de sus clientes, incluso groseros y arrogantes. En mi caso, cuando el martes un fuerte ruido de construcción sobre mi habitación me despertó bruscamente de una siesta después de un almuerzo temprano y antes de ir a la piscina, la respuesta fue que estaban obligados a trabajar mientras estaban abiertos, ya que nunca cierran y eso era muy raro y solo entre la 1 p. m. y las 2 p. m., así que básicamente entendí que era una lástima para mí. Esto fue impactante para mí para cualquier hotel, incluso peor para un hotel de 4 estrellas. No me advirtieron, no se ofrecieron a cambiar mi habitación, cuando lo sugerí, no ofrecieron nada para compensar la molestia del ruido increíblemente fuerte, cuando pregunté qué harían para compensar. Ni siquiera podían prometer que no habría ruido otros días. Dijeron que no sabían que habría trabajo, ese día, y que "algo se rompió" en una habitación, cuando en realidad, luego supe que estaban instalando gabinetes nuevos en una habitación en el 4to piso. Dijeron que no podía hablar con el Director hasta el jueves, pero no me dieron una cita específica. El miércoles, se arrastraron muchos muebles por la mañana, lo que me pareció confirmar que estaban haciendo una renovación arriba de mí. El jueves, el director me llevó de inmediato, me escuchó, dijo que lo sentía, pero defendió a su personal diciendo que no sabían lo que estaba pasando. Defendió que estaba enfermo y por tanto tenía derecho a no intervenir el día del incidente. Dijo que cuando el trabajo molesta a un cliente, ofrece un 15% de descuento en una estadía nocturna y se mantuvo firme al decir que la molestia del ruido era algo que tenían derecho a hacer y, de hecho, podría ocurrir en cualquier momento. Reveló que la obra estuvo esperando un tiempo, por la entrega del armario. (Así que no fue algo pequeño que se rompió la noche anterior). Considero un comportamiento poco profesional y no de 4 *, la actitud de la dirección hacia la normalidad de permitir el ruido de una renovación importante con los clientes presentes. Me descontaron 21 euros de la factura y estuvo de acuerdo en que no podía prometer que no habría ruido de obras en el futuro. Así que la tranquilidad en este hotel no se puede asegurar. Además, aparentemente tampoco se puede asegurar la calidad de las comidas. Si bien las comidas los lunes, miércoles y jueves eran buenas, los martes y jueves, lo que pedí era insípido y poco cocido, bastante decepcionante (se suponía que algunos de los platos malos eran los que había disfrutado el día anterior. En general, para un restaurante de hotel con spa, el menú carece de ensaladas más ligeras y verduras verdes. A pedido, me ofrecieron una ensalada verde con mi pescado el viernes. El servicio a veces es rápido y, a veces, muy, muy lento. Otra cosa que no es de 4 *, la bandera que ondea en lo alto de la entrada está rota y las colillas de los cigarrillos de los fumadores se tiran por el balcón sobre el césped verde artificial fuera de los balcones del segundo piso. Esto parece basura y debería prohibirse o al menos limpiarse a diario. En mi opinión. la decoración renovada de mi habitación no parece de 4* y los pisos sin alfombras aparentemente no son insonorizados, por lo que los movimientos de las sillas de los de arriba son muy ruidosos. También lamento que el acceso al lago no sea fácil para las personas con movilidad limitada. de cualquier tipo. posibilidad y un gran personal, pero mi estancia fue decepcionante para mí. No volveré, acepto para el spa y tal vez el restaurante en M, W, F. Tomé la pensión completa. El chef del lunes, miércoles y viernes en el almuerzo fue espectacular, y lo felicité por cada comida deliciosa. Buen desayuno buffet. El personal del restaurante, el personal de limpieza, el personal del spa fueron siempre serviciales y profesionales. WiFi funcionó, aunque lo usé solo una vez en mi habitación y en ningún otro lugar. Bonitas instalaciones de piscina pero a veces demasiado concurridas. Fue fácil para mí extender mi estadía un día para usar las instalaciones de la piscina por más tiempo. Esta decisión se tomó antes de que comenzaran los problemas con mi estadía. Podría haber cancelado, pero me quedé exclusivamente por el bien de mis doloridas articulaciones.
Personal muy profesional y acogedor. muy buen servicio
Decepcionante en los menús de catering que se muestran en el establecimiento y en el sitio ya no corresponden al menú actual, además en el menú propuesto, 2 productos seleccionados no están disponibles. Nos ofrecen elegir un horario para cenar y vienen a vernos 40 minutos después para tomar el pedido. En el servicio de barra más que ligero (recepción y espera) No obstante una buena estancia pero para un establecimiento de su categoría estas mejoras son a tener en cuenta. Atentamente
Es un hotel soberbio, lamentablemente el servicio en el restaurante arruina todo, 1h30 para un primer plato y un plato principal.Es demasiado tiempo, por eso no pienso volver. Daño.
Estancia muy agradable, gran hotel, muy bien ubicado. Personal amigable.
Excelente estadía El acceso al spa en la bañera es una verdadera ventaja. Por otro lado, el restaurante es decepcionante, la calidad es muy inferior a lo que se espera de un hotel de ****
El nivel de servicios del hotel no merece las 4 estrellas, el baño necesita ser renovado, el moho en las juntas de carage, los equipos rotos, los azulejos rotos, el precio extra por la vista al lago no sirve porque la habitación da a la centro náutico... El único punto positivo es el balneo y de nuevo algún equipo no funciona o está roto.
el SPA: El sistema de albornoces no está actualizado: muchos clientes eligen el albornoz equivocado antes de salir del SPA y por lo tanto vemos a mucha gente recogiendo sus albornoces para encontrar sus efectos personales... Yo mismo cogí mi albornoz con la tarjeta de nuestra habitación en ella... Mal cruzar el bar hacia la recepción mojado y en traje de baño La habitación: mal, mueble de lavabo dañado, juntas del baño ennegrecidas, ropa de cama floja, alfombra verde en el techo visible desde el balcón en mal ¡condición! Pagar por una vista al lago y tener una vista de alfombra verde en ruinas no es excelente. El restaurante: el catamaran, nos olvidaron despues de entrar, esperamos 1 hora y lamentablemente tuvimos que irnos sin pedir nuestro descanso. ¡¿Un camarero vino a limpiar nuestros tazones de sopa y nos preguntó si habíamos terminado?! ¿Los servidores mezclaron un tazón de sopa y una taza de postre? ¡Las 4 estrellas están muy polvorientas pero los precios son 4 estrellas! Servicio de desayuno a la habitación: perfecto, nos permitió terminar con una buena nota. La calidad de los productos estaba allí y la cantidad sobradamente suficiente.
Bienvenida muy profesional y amable, muy buena habitación.
Todo está bien, seguramente los accesorios del baño podrían mejorarse.
Habitación un poco estrecha con vista maravillosa. Gran piscina con bañera semi caliente extraña mucho más concurrida que la piscina. Gran servicio. No está cerca de la ciudad, pero hay algunos restaurantes y una tienda de delicatessen cerca.
hermoso lugar, muy amable bienvenida y restaurante a la altura.
muy decepcionado con el restaurante, muy pocas opciones, una ensalada de frutas en el 8 para tener 3 piezas de manzana, algunas piezas de piña no fresca y 1 uva, ¡inadmisible! Vengo varias veces al año a este hotel, no creo que vuelva al restaurante.....
Hotel muy bien ubicado. Bienvenida muy agradable. La zona de spa está muy bien incluso con niños. La habitación espaciosa y el restaurante de comida rápida abundante y bueno.
Un aire de vacaciones incluso en la escala nocturna
Hola El spa y la piscina son activos y el amplio horario sin suplemento Pero el menú es decepcionante la comida es banal y mal explotada (¿chef en la cocina?) Yo que viajo mucho por negocios hay una actualización que hacer en relación con los hoteles lodge de este nivel Saludos
Servicio con poco cuidado en todas las áreas del hotel hasta estas estrellas
La habitación estándar con vistas al lago estaba bien. Sin embargo, las juntas del lavabo y la bañera estaban mohosas y en mal estado. Además, los cócteles eran malos, el servicio en el bar no era correcto. La espera en el restaurante fue muy larga (30 min para tomar un pedido, 50 min antes de recibir el entrante, sin contar que el plato nos lo trajeron antes…). Aparentemente había falta de personal, excepto que los servidores eran 5, creo que era principalmente una preocupación por la organización. Sin embargo, los platos estaban bastante buenos, con la desventaja de la creme brulée que salió de la nevera. Alojamiento y restaurante no a nivel de 4 estrellas. Sin gesto comercial en el billete
Realmente genial en general
Probamos la suite por una noche, muy linda habitación moderna con todas las comodidades, le faltan algunos pequeños detalles a mejorar, magnifica vista al lago. Dormimos mal, el VMC hacía mucho ruido y hacía mucho calor, pero no había calefacción. El desayuno era muy bueno, el restaurante por otro lado no vale un 4 estrellas, papas fritas y carne no bien cocinada, larga espera. .. El personal es amable y el hotel tiene una decoración moderna muy agradable. Así que críticas mixtas.
¡Una gran experiencia para un fin de semana a orillas del lago Bourget en Aix les Bains!
Bienvenida y habitación muy buena para que el restaurante mejore el desayuno es excelente abundante El personal está en la cima
Si pudiera cambiar una cosa, sería tener un menú en inglés en el restaurante. El personal no habla mucho inglés y trataron de ayudar, pero sería mucho más fácil tener un menú en inglés. Incluso si se hace el día que tienes invitados ingleses ya que el hotel sabía que íbamos a venir.
Magnífico hotel con vistas al lago o a las montañas Personal muy acogedor y sonriente Habitaciones cómodas Tranquilo y limpio ¿Qué pasa con el spa? Es magnífico y rejuvenecedor. Este establecimiento nos conquistó. Volveremos muy pronto. Hasta pronto.
excelente estancia.
Muy buen hotel, bien ubicado, una hermosa vista del lago y las montañas, exótico, tranquilo Excelente ropa de cama Desayuno excepcional Muy buena cena, por otro lado servicio extremadamente largo (ciertamente circunstancias atenuantes) Recomiendo este hotel
Decente para pasar la noche en el camino, pero un poco deteriorado para un hotel de cuatro estrellas. Solo 3 camas en lugar de la habitación familiar de cuatro camas reservada, el enchufe de la pared para la luz principal de la habitación estaba suelto y era peligroso, la ducha estaba demasiado suelta y había que sujetarla para usarla. Restaurante completo, así que como huéspedes del hotel tuvimos que comer en otro lugar. Bien en general, pero no genial y no me alojaría allí de nuevo. El
Excelente ubicación, estacionamiento perfecto si estás de paso con un auto cargado. Fantástica vista al lago, bonito balcón. Gran área de bienestar, se puede utilizar de forma gratuita.
Me gustaría que TODAS las personas que ingresen a la piscina POR FAVOR se duchen primero antes de ingresar a la piscina 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Muy bien, gracias
Hermoso hotel, todo fue genial excepto la luz en el baño (se necesitaba una luz blanca más brillante para maquillarse)
Fijn hotel, vriendelijk personeel, prachtige ligging en een fijne wellness met zwembaden, fitness enz. Aanrader!!
Una gran experiencia cada vez en este hotel donde todo es bueno, desde la habitación hasta el restaurante, sin mencionar el área de relajación. Personal amable y eficiente, buenos servicios en general.
El hotel es un 4* solo porque hay un SPA, este último no es muy grande. Queríamos tomar algo antes de ir a cenar, el bartender estaba un poco desbordado ya que también era el encargado de atender a los clientes que cenaban en el restaurante. Quería pedirle un mojito pasión pero cuando vi que le puso PASSOA... le pedí un jugo de tomate. El brunch es mediocre, sin pasteles, sin mermelada, sin cereales, solo 1 plato caliente: puré de patatas/jamón cocido. un plato de queso con algunos trozos, sin huevos revueltos, los huevos los tenía que hacer uno mismo, ensaladas como en el flunch, ¡es el peor brunch que he probado! Una amiga me lo había recomendado y cuando le comenté los hechos no lo podía creer.
Hotel agradable con servicios incluidos (piscinas, sauna, estacionamiento en el terreno), le jeune staff est sympathique et serviable, notre chambre donnait sur le lac un plus, bonne literie, très bon petit déjeuner, beaucoup de choix, les plats au restaurant sont bons. Nous avons passé un bon séjour avec un bon rapport qualité prix
Amplia y cómoda habitación con hermosa vista a la marina y al lago. Desventaja: hilos de polvo en el techo, cortinas opacas mal colgadas, sin jabón en el fregadero, bar en la habitación vacía. Bonita piscina pero spa ruidoso y sobrecargado que recuerda a un área acuática municipal.
Excelente hotel Ubicación perfecta cerca del lago Buen restaurante Persona muy amable
Muy buen fin de semana con la familia, el personal del Hotel, el restaurante y la parte acuática muy acogedores, sonrientes, atentos a los clientes. Comidas de buena calidad, habitación tranquila (lado del parque)...
Gran experiencia en general. Parada para pasar la noche durante un roadtrip y lo pasamos genial en el spa
ropa de cama muy decepcionante
muy buena experiencia
Nuestra tercera estancia con mi hija... Siempre tan relajante. Volveremos.
Cómodo y bien situado. Buen desayuno. Aparcamiento interior y exterior.
Accueil non accueillant dites bonjour on attend toujours la réponse de superbes toiles d araignées au dessus du lit pas de chaussons pour aller au spa on passe pieds nus dans le hall d entrée ou tout le monde circule en chaussures super pour l hygiène de plus pas d eau pour se rincer les pieds à l entrée du spa Des enfants jouaient dans l espace spa avec des frites de piscine je pensais que le spa était un endroit pour se détendre séjour très décevant pour un 4 étoiles
Relajado y muy satisfecho.
Nous avons séjourné 2 noches 3 días. C'était vraiment parfait. La chambre spacieuse literie au top vue sur le lac un plus. Personal souriant .petit déjeuner et repas copieux . Le SPA invita a la distensión y termina por un masaje ideal para desestresarse.
Me robaron la cartera de la habitación mientras cenábamos en el restaurante La dirección del hotel me asegura que es imposible Ella es de muy mala fe Hotel para huir
Es muy difícil obtener ayuda en inglés. Todos los menús están en francés, la mayoría de las cosas no hablan inglés.
Sehr gute Matratzen, Zimmer mit Seeblick war fantastisch
Muchas cosas negativas en general... El personal debe ser capacitado para recibir y escuchar al cliente.No se respetan los procedimientos y las reglas que se muestran, los clientes hacen lo que quieren (pantalones cortos de baño en lugar de trajes de baño). gritos en las albercas.. La limpieza de las habitaciones y del establecimiento en general… Es demasiado caro comparado con la calidad..! es una lastima..
Tres días pasados en su establecimiento que fueron extremadamente bien. Recomiendo 100% su hotel y su Spa.
Bonito hotel con buena relación calidad-precio! Gran desayuno. También pudimos apreciar la piscina con estas altas temperaturas.
Todos los puntos importantes que nos llevaron a elegir este hotel estaban presentes (cercanía y vista al lago, hotel con catering, SPA, limpieza, estacionamiento, etc...).
Estancia muy agradable en este hotel muy tranquilo cerca del puerto.
Problema de servicio en el restaurante que nos hizo perder mucho tiempo, ¡lástima que la comida fuera buena! (30min para decirnos que el postre elegido no está disponible...) La decoración de la recepción es muy buena (moderna y cuidada), pero el resto del hotel es antiguo. De hecho, ha habido una renovación, pero los colores no son muy alegres (pasillo: pared azul oscuro y puerta naranja en los pisos). Nuestra habitación: - El baño era muy viejo con bañera y muy poca luz. (Con un corte de agua caliente el sábado por la noche...) -La cama grande es bastante cómoda, pero 3 almohadas pequeñas y un edredón demasiado pequeño para el tamaño de la cama acaban arruinando la noche. la decoración de la habitación a la antigua a pesar del refrigerio (que consiste principalmente en pintura sobre yeso, empapelado y algunos muebles) Un punto muy positivo: El masaje a dúo con la señora fue muy bueno!!!
Magnífico hotel agradable con excelentes instalaciones. Lamentablemente, el restaurante no está a la altura.
¡Creemos que la presentación del hotel fue mucho mejor que la realidad! La habitación estaba cansada buscando los 200 €+ que gastamos.
La ducha estaba atascada y el préstamo de un cargador de teléfono cobraba 50€….
Excelente estancia! Atención personal en la satisfacción de las necesidades del cliente.
Siempre bien recibido!! un excelente hotel
Estancia encantadora como siempre.
Aire acondicionado defectuoso durante una ola de calor que conduce a una mala noche.
Hotel muy bien ubicado, personal muy profesional. Excelente desayuno.
Falta de personal que pesa sobre la calidad de la estancia. Mal servicio en el desayuno y en el restaurante. Servicio de bar totalmente ausente. Hotel que ha envejecido y que requiere un poco de refresco. De 4 habitaciones, dos no tenían aire acondicionado y estaban fuera de servicio. Zona de la piscina, jacuzzi realmente muy agradable. Animador de Aquagym y nadador de bebés realmente muy muy bien. Muy buen desayuno aparte del servicio.
El horario para los huéspedes del hotel es demasiado corto. En general, tuvimos una estadía promedio. No volveré. Sentimos una plantilla que se esfuerza... ¿quizás sus datos más medios? El punto negro, el personal de sala...falta de formación o motivación o experiencia...difícil de definir. Teníamos al menos 4 servidores diferentes. ¿Reparto de mesas por servidores? Se nos ofrece elegir nuestro lugar ... por qué no ... El primer servidor llega después de 5 minutos para nuestro pedido. No tenemos tiempo de pedirle la carta de bebidas que ya ha dejado... Viene el 2º mesero a tomar nuestros pedidos y finalmente nos trae la carta de bebidas. Las bebidas son limitadas "tiradas" sobre la mesa... 3ª camarera nos trae los platos y por fin tenemos derecho a una garrafa de agua. Afortunadamente, la cocina salva el día.
Hotel muy agradable que da la ventaja de disfrutar del spa, hammam, sauna, piscina y gran jardín con tumbonas. Pude aprovechar una lección gratuita de aquagym dirigida por un instructor maravilloso. La ubicación es perfecta cerca de puertos animados y muchos paseos por vías verdes y costas.
Durante mi estancia hubo un problema técnico y por este motivo no había agua caliente en la habitación. Al pagar la estadía señalé este inconveniente y su personal se limitó a decirme que era un problema técnico. Ni una pizca de disculpa y mucho menos un pequeño descuento en la tarifa. El problema técnico puede ocurrir, pero pagué por un servicio que no usé por completo. Una disculpa y tal vez la oferta del desayuno fueron suficientes.
El +: equipo de spa, habitación espaciosa, habitaciones tranquilas al lado del jardín, muy buen desayuno El -: mala insonorización porque la habitación está frente al ascensor, mala ropa de cama, gran diferencia de precio entre Booking.com 200€/noche y el sitio web directo 150€/noche (sin embargo había llamado antes al hotel para saber si era mejor ir directo y me habían respondido que no era el mismo precio, una vez allí fue una sorpresa! !)
Fantástico spa
No estaba contento con el hotel, el servicio no era agradable. Este era un hotel muy básico que venía del hotel Golden Tulip, que era muy, muy agradable.
Habíamos reservado una habitación doble, cuando llegamos nos dijeron que teníamos una habitación con 2 camas individuales pero que esto se solucionará durante nuestra escapada al SPA. A la entrega de llaves... 2 camas INDIVIDUALES! La limpieza claramente deja algo que desear y los accesorios del baño son más que promedio. ¡Este hotel no puede esperar a que los clientes se vayan! El día de nuestra salida, el servicio de limpieza entró en nuestra habitación dos veces (9:30 y 11 a. m.) ¡mientras que las salidas son posibles hasta las 12 p. m.! No me disculpo por las molestias... Al final de la estancia, el personal de recepción también está por encima de la media. No nos preguntan si todo ha ido bien, la persona se pierde en el número de nuestra habitación y nos pide que paguemos la tasa turística sin decirnos cantidad alguna ni darnos la factura... ¡Apenas un ADIÓS! Por el precio de una noche esperábamos mucho más...
Es una pena esperar a las 4 p. m. por la habitación.
Restaurante incapaz de acomodar a sus clientes porque no tiene suficiente comida. La cafetera de la habitación no funciona. Por el precio que pagamos nos gustaría calidad.
Magnífica ubicación para el hotel cerca del lago y paseos por el puerto deportivo Muy agradable SPA y tratamientos corporales rituales de montaña de muy buen nivel, con un gigantesco desayuno buffet para complacer a todos Por otro lado, si el vestíbulo y el restaurante están actualizados , las habitaciones, los balcones, las tumbonas merecerán una pequeña inversión para mantener este nivel de 4 estrellas
Albornoz no disponible en la habitación, hay que buscarlo. No hay toalla en el SPA, hay que coger la de la habitación. Según la gente, la amabilidad de la recepción deja algo que desear (hola, sonrisa), No hay espejo de aumento en el baño. El servicio de catering es deplorable (una hora de espera), falta de stock en muchos platos, comida insulsa, pasta sin sal,...
Hotel muy agradable con spa al lado del lago Habitaciones muy tranquilas junto a la montaña Gran jardín Super centro de bienestar
Todo fue perfecto cálido hotel estacionamiento gratuito puede ser limitado horario de spa 9 am 11 pm ¿qué más puedo decir?
Magnífico hotel Recomiendo este establecimiento. Muy buena ubicación Habitación con balcón vista sobre el lago. Desayuno perfecto gran elección El personal muy agradable y acogedor.
Act-Eco : Estancia sostenible
9.5/10
- Gestión de la energía
- Administracion del Agua
- Gestión de la biodiversidad
- Gestión de residuos
- Compra responsable
- Social
- Societal
-
Acciones para ahorrar nuestros recursos energéticos, sean o no sostenibles
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criterios
El hotel posee puntos de recarga.
El hotel se ha construido o renovado siguiendo los principios de la construcción sostenible.
El hotel hace el seguimiento de su consumo energético.
El hotel ha establecido objetivos de reducción de su consumo energético.
El hotel posee equipos de bajo consumo energético.
Acciones para ahorrar nuestros recursos energéticos, sean o no sostenibles
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criterios
El hotel posee puntos de recarga.
El hotel se ha construido o renovado siguiendo los principios de la construcción sostenible.
El hotel hace el seguimiento de su consumo energético.
El hotel ha establecido objetivos de reducción de su consumo energético.
El hotel posee equipos de bajo consumo energético.
El hotel ha puesto en marcha iniciativas que permiten controlar su consumo energético.
El hotel promueve los medios de transporte sostenibles.
El hotel posee instalaciones adaptadas a los medios de transporte sostenibles.
El proveedor de electricidad del hotel tiene un compromiso con el desarrollo sostenible.
El hotel realiza un mantenimiento regular de los aparatos o las superficies que puedan provocar un consumo energético excesivo.
-
Las medidas adoptadas para ahorrar agua en el hotel, que son esenciales para el buen funcionamiento de nuestros territorios.
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criterios
Las duchas del hotel son de bajo consumo.
Los grifos del hotel son de bajo consumo.
Las cisternas de los inodoros son de bajo consumo.
El hotel hace el seguimiento de su consumo de agua.
El hotel ha establecido objetivos de reducción de su consumo energético.
Las medidas adoptadas para ahorrar agua en el hotel, que son esenciales para el buen funcionamiento de nuestros territorios.
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criterios
Las duchas del hotel son de bajo consumo.
Los grifos del hotel son de bajo consumo.
Las cisternas de los inodoros son de bajo consumo.
El hotel hace el seguimiento de su consumo de agua.
El hotel ha establecido objetivos de reducción de su consumo energético.
El hotel ha instalado contadores secundarios para gestionar mejor su consumo de agua.
Se realiza un mantenimiento regular de aquellos aparatos del hotel que utilizan agua.
El hotel trata sus aguas residuales.
-
Las iniciativas del hotel en favor de todos los seres vivos y los ecosistemas en los que viven.
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criterios
El hotel ayuda a la conservación y la protección de la flora y la fauna.
El hotel ha adoptado técnicas sostenibles para el mantenimiento de los exteriores.
Las iniciativas del hotel en favor de todos los seres vivos y los ecosistemas en los que viven.
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criterios
El hotel ayuda a la conservación y la protección de la flora y la fauna.
El hotel ha adoptado técnicas sostenibles para el mantenimiento de los exteriores.
-
Medidas adoptadas para limitar los residuos y optimizar su tratamiento.
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criterios
El hotel practica la separación de residuos.
El hotel limita el desperdicio de alimentos.
El hotel limita el desperdicio de productos no alimentarios.
El hotel reutiliza los residuos alimentarios.
El hotel ha adoptado medidas para la reducción de sus residuos.
Medidas adoptadas para limitar los residuos y optimizar su tratamiento.
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criterios
El hotel practica la separación de residuos.
El hotel limita el desperdicio de alimentos.
El hotel limita el desperdicio de productos no alimentarios.
El hotel reutiliza los residuos alimentarios.
El hotel ha adoptado medidas para la reducción de sus residuos.
El hotel separa y elimina los residuos peligrosos.
-
Acciones para promover un suministro corto, local y responsable.
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criterios
El hotel ofrece productos alimenticios de temporada.
El hotel ofrece productos alimenticios locales.
El hotel ofrece productos alimenticios con certificación ecológica.
El hotel ofrece productos alimenticios de comercio justo.
El hotel ha adoptado una solución alternativa a la botella de cortesía de plástico para limitar su uso.
Acciones para promover un suministro corto, local y responsable.
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criterios
El hotel ofrece productos alimenticios de temporada.
El hotel ofrece productos alimenticios locales.
El hotel ofrece productos alimenticios con certificación ecológica.
El hotel ofrece productos alimenticios de comercio justo.
El hotel ha adoptado una solución alternativa a la botella de cortesía de plástico para limitar su uso.
El hotel no utiliza vajilla desechable.
El hotel utiliza productos de bienvenida recargables.
El hotel posee productos no alimentarios respetuosos con el medio ambiente.
El hotel utiliza sistemas de limpieza mecánica (microfibra, vapor) o ecorresponsables.
El hotel trabaja con proveedores locales para abastecerse en productos alimenticios.
Siempre que sea posible, los productos no alimentarios del hotel se compran localmente.
El hotel realiza al menos una parte de su servicio de lavandería de forma interna.
El hotel ofrece productos alimenticios a granel.
-
Medidas sociales para mejorar la vida de los empleados.
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criterios
El hotel está en condiciones de recibir a personas con discapacidad.
El hotel implementado medidas adicionales para recibir a personas con discapacidad.
El hotel solicita y tiene en cuenta las opiniones de los clientes.
Se mide la satisfacción de los clientes y, si fuera necesario, se toman medidas correctivas.
Los trabajadores pueden acceder con facilidad a información fundamental relativa a su empleo (reglamento interno, etc.)
Medidas sociales para mejorar la vida de los empleados.
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criterios
El hotel está en condiciones de recibir a personas con discapacidad.
El hotel implementado medidas adicionales para recibir a personas con discapacidad.
El hotel solicita y tiene en cuenta las opiniones de los clientes.
Se mide la satisfacción de los clientes y, si fuera necesario, se toman medidas correctivas.
Los trabajadores pueden acceder con facilidad a información fundamental relativa a su empleo (reglamento interno, etc.)
-
Compromisos sociales para tener un impacto en la comunidad (local).
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criterios
El hotel posee un sello ecológico.
El hotel pone en marcha iniciativas para combatir la discriminación.
El hotel fomenta la igualdad entre hombres y mujeres.
El hotel vela por el respeto de todas las medidas sanitarias y de seguridad aplicables para el bienestar de sus clientes, su personal y la comunidad local.
El hotel posee equipos específicos complementarios a los obligatorios para garantizar la seguridad e higiene de los viajeros.
Compromisos sociales para tener un impacto en la comunidad (local).
Según la Carta de RSC de Act-Eco, el hotel cumple los siguientes criterios
El hotel posee un sello ecológico.
El hotel pone en marcha iniciativas para combatir la discriminación.
El hotel fomenta la igualdad entre hombres y mujeres.
El hotel vela por el respeto de todas las medidas sanitarias y de seguridad aplicables para el bienestar de sus clientes, su personal y la comunidad local.
El hotel posee equipos específicos complementarios a los obligatorios para garantizar la seguridad e higiene de los viajeros.
L’hotel sensibilitza i implica els seus clients en les seves iniciatives sostenibles.
El hotel conciencia e implica a sus empleados en sus iniciativas sostenibles.
El hotel organiza cursos de formación para sus empleados con el fin de guiarles en el desarrollo de sus competencias.
El hotel colabora con otros organismos, empresas o asociaciones con fines sociales y/o medioambientales.
Preguntas frecuentes sobre la institución Logis Hôtel Adelphia
El establecimiento Logis Hôtel Adelphia dispone de restaurante en el recinto? Su establecimiento de Logis Hôtel Adelphia tiene 1 que ofrece una experiencia de sabor única y diferente. Descubre tu restaurante favorito de Restaurant Adelphia
¿Qué alojamiento puedo reservar en el hotel Logis Hôtel Adelphia? Logis Hôtel Adelphia ha puesto en marcha varios paquetes de alojamiento que puedes descubrir introduciendo las fechas deseadas
¿Cuál es la tarifa para una estancia en el hotel Logis Hôtel Adelphia? El hotel Logis Hôtel Adelphia ofrece precios muy atractivos para opciones aún más atractivas. El precio mínimo es a partir de 120 EUR. Introduzca sus fechas para obtener más información sobre las tarifas.
¿Puedo aparcar un coche en el establecimiento Logis Hôtel Adelphia? Existen opciones de aparcamiento para garantizar una mejor accesibilidad, sujetas a disponibilidad, para los huéspedes alojados en el Logis Hôtel Adelphia :- Aparcamiento privado gratuito
- Punto de recarga del coche
- Aparcamiento privado gratuito
- Punto de recarga del coche
Se admiten mascotas en el hotel Logis Hôtel Adelphia? Sí, tus pequeños amigos pueden acompañarte durante tu estancia en Logis Hôtel Adelphia.
¿Qué idiomas habla el personal del hotel Logis Hôtel Adelphia? Para una comunicación óptima y para garantizar que se satisfagan todas sus necesidades, el personal de Logis Hôtel Adelphia cuenta con los conocimientos lingüísticos necesarios para que se sienta como en casa. Lenguas habladas:- Inglés
- Alemán
- Español
- French
- Inglés
- Alemán
- Español
- French
¿Cómo puedo cancelar mi reserva? La cancelación es posible hasta 48 horas antes de su llegada si su reserva se ha hecho en logishotels.com y en la aplicación móvil Logis Hôtels*,
Con un solo clic puedes cancelar desde el correo electrónico de confirmación de la reserva.
Si no, por favor, contacte con el establecimiento.
*Sujeto a las condiciones no particulares del hotel, para reservas sólo hechas desde logishotels.com y dentro de los límites de los plazos de cancelación vigentes.
Con un solo clic puedes cancelar desde el correo electrónico de confirmación de la reserva.
Si no, por favor, contacte con el establecimiento.
*Sujeto a las condiciones no particulares del hotel, para reservas sólo hechas desde logishotels.com y dentro de los límites de los plazos de cancelación vigentes.
El cliente a dado una nota al hôtel, sin dejar un comentario.